Laipni lūdzam vietnē www.istanbulpass.net! Mēs novērtējam jūsu apmeklējumu. Šī privātuma politika izklāsta, kā mēs vācam, glabājam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus, kad izmantojat šo vietni. Pirms piekļūšanas vietnei vai jebkādu sensitīvu detaļu sniegšanas, lūdzu, rūpīgi izlasiet šo politiku. Izmantojot šo vietni, jūs apliecināt un piekrītat šīs privātuma politikas noteikumiem, kas ir izklāstīti šajā dokumentā.
Ja būs kādi šīs prakses atjauninājumi, tie tiks publicēti šeit, un atjauninātās politikas attieksies tikai uz turpmākām darbībām un datiem, nevis uz iepriekšējām mijiedarbībām. Lai būtu informēts par to, kā tiek apstrādāta jūsu personiskā informācija, ir ieteicams katru reizi, kad apmeklējat vietni, pārbaudīt šo privātuma politiku. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī politika attiecas tikai uz šo vietni. Ja jūs, izmantojot šeit norādītās saites, pārejāt uz ārējām vietnēm, noteikti izlasiet to attiecīgās privātuma politikas.
Par mums
Cafu Pass Services OÜ, kas darbojas ar nosaukumu Istanbul Explorer Pass, apkopo, apstrādā un pārvalda noteiktus personas datus no lietotājiem. Šīs informācijas vākšana ir būtiska, lai efektīvi nodrošinātu mūsu produktus un pakalpojumus. Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet www.istanbulpass.net.
Bērnu privātuma politika
Saskaņā ar Bērnu tiešsaistes privātuma aizsardzības likumu (COPPA) šī vietne un tās pakalpojumi nav paredzēti personām, kas ir jaunākas par 13 gadiem. Mēs nezinot un apzināti neiegūstam persondatus no bērniem, kas ir jaunāki par 13 gadiem. Nepilngadīgajiem, kuri vēl nav sasnieguši šo vecumu, ir stingri aizliegts izmantot interaktīvās funkcijas, iesniegt personisku informāciju, veikt pirkumus vai apstrādāt maksājumus šajā vietnē. Ja kļūsim informēti par jebkādiem no bērna, kas ir jaunāks par 13 gadiem, iegūtiem datiem, mēs nekavējoties tos izdzēsīsim, lai aizsargātu viņu privātumu.
3. Persondatu vākšana un izmantošana
a. Informācija, ko mēs ievācam
Kad iegādājaties produktu vai pakalpojumu, sazināties ar mums, izmantojot tiešsaistes veidlapu, vai sazināties ar mums, izmantojot e-pastu, mēs varam apkopot un apstrādāt konkrētus persondatus. Tas var ietvert jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, ceļojuma datumus, rēķina/atskaites informāciju un maksājuma informāciju. Lai vienkārši pārlūkotu mūsu vietni, jums nav pienākuma sniegt personiski identificējamu informāciju.
Lai uzlabotu lietotāja pieredzi, mēs varam izmantot sīkfailus un izsekošanas tehnoloģijas. Šie rīki palīdz mums analizēt vietnes trafiku, uzraudzīt lietotāju mijiedarbību un optimizēt vietnes funkcionalitāti. Lai gan sīkfaili nesavāc personas datus, tie var būt saistīti ar identificējamiem datiem, ja iepriekš esat tos sniedzis. Apkopoti izsekošanas dati var tikt kopīgoti ar trešajām pusēm.
Analītiskos nolūkos un tiešsaistes reklāmai mēs varam izmantot Google Analytics un citus līdzīgus rīkus. Apmeklējiet Google konfidencialitātes politiku, lai saprastu, kā Google apstrādā datus. Turklāt mēs varam izmantot tādas funkcijas kā Google Analytics atkārtotai mērķēšanai, displeja tīkla iespaidu pārskatiem un demogrāfiskajiem un interešu pārskatiem. Obligātie sīkfaili, kas nepieciešami vietnes funkcionalitātei, vienmēr būs aktīvi, savukārt izvēles sīkfailiem būs nepieciešama jūsu piekrišana.
Var tikt vākti arī nepersoniski dati, piemēram, pārlūkprogrammas veids, ierīces informācija, operētājsistēma un interneta pakalpojumu sniedzēja dati. Mūsu sistēmas var izsekot pārlūkošanas uzvedību, izmantotos meklēšanas vienumus un noklikšķinātās ārējās saites.
Ja jūs dzīvojat Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), mēs ievērojam Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) , lai nodrošinātu atbildīgu jūsu personas informācijas apstrādi.
b. Informācija no ārējiem avotiem
Mēs varam arī iegūt personas datus no trešās puses saistītajiem uzņēmumiem, pilnvarotiem tālākpārdevējiem vai partneriem tikai saistībā ar pakalpojumiem un produktiem, kurus mēs sniedzam.
c. Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju
Mēs izmantojam savāktā informāciju, lai:
- apstrādātu un izpildītu pasūtījumus
- sniegtu produktus un pakalpojumus
- pārvaldītu klientu darījumus
- nodrošinātu tiešsaistes tērzēšanas atbalstu
- pieprasītu klientu atsauksmes un vērtējumus
- administrētu akcijas un dāvanas
- uzlabotu tīmekļa vietnes veiktspēju un lietotāja pieredzi
d. Kam mēs koplietojam jūsu informāciju
Mēs nepārdodam, netirgojam un nenododam jūsu personas informāciju nepiederošām trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams, lai pabeigtu darījumu vai nodrošinātu mūsu pakalpojumu pamatfunkcionalitāti.
Tomēr mēs koplietojam noteiktas klientu detaļas, piemēram, vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un ceļojuma datumus, ar maksājumu apstrādātājiem, e-komercijas platformām un mārketinga rīkiem, lai nodrošinātu pakalpojumus un uzlabotu klientu pieredzi. Daži no šiem trešajiem uzņēmumiem darbojas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Lai iegūtu sīkāku informāciju par datu drošību pārsūtīšanas laikā, skatiet Jūsu informācijas pārsūtīšana ārpus EEZ.
Mēs varam arī izpaust personas datus, piemēram, šādām pusēm:
- Izpildīt mūsu vietnes noteikumus un nosacījumus
- Aizsargāt lietotājus un sabiedrību
- Ievērot juridiskus pienākumus
e. Nepieciešamā informācija darījumiem
Lai apstrādātu pasūtījumus un nodrošinātu pakalpojumus, mums ir nepieciešams jūsu vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, norēķinu informācija un ceļojuma informācija. Tomēr mūsu tīmekļa vietnes pārlūkošanai nav nepieciešams sniegt personas datus. Jebkāda obligāta datu vākšana tiks skaidri norādīta iesniegšanas brīdī.
f. Datu glabāšanas politika
Mēs glabājam personas informāciju tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, pamatojoties uz:
- Pašreizējām un turpmākajām pakalpojumu vajadzībām
- Juridiskajām saistībām attiecībā uz uzskaiti
- Pastāvīgā klientu attiecību statusu
- Nozares standartiem datu glabāšanai
- Drošības, izmaksu un riska apsvērumiem
- Saglabāto datu precizitāti un atbilstību
g. Juridiskais pamats personas datu vākšanai
Mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, tostarp pasūtījumu izpildi, pakalpojumu sniegšanu, darījumu pārvaldību, reklamēšanas aktivitātēm un tīmekļa vietnes uzlabojumiem.
4. Datu izmantošana un pārsūtīšana ārpus EEZ
Mūsu vietne un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja atrodaties EEZ, jūsu dati tiks pārsūtīti uz ASV, izmantojot mūsu vietni vai pakalpojumus. Sniedzot savu informāciju, jūs piekrītat šai pārsūtīšanai.
Atšķirībā no Apvienotās Karalistes un EEZ, ASV nav tādu pašu stingru datu aizsardzības noteikumu. Tomēr jebkura datu pārsūtīšana tiks veikta, izmantojot apstiprinātu sertifikācijas mehānismu, kā to atļauj VDAR 46. panta f) punkts. Pēc sertifikācijas mēs attiecīgi atjaunināsim savu privātuma politiku.
Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet Kā sazināties ar mums. Mēs nepārsūtīsim jūsu datus ārpus EEZ bez atbilstošām garantijām.
5. Jūsu datu aizsardzības tiesības
Ja uz jums attiecas VDAR, jums ir vairākas tiesības, tostarp:
- Pārredzamība attiecībā uz to, kā tiek apstrādāti jūsu dati
- Piekļuve jūsu personiskajai informācijai
- Neprecīzu datu labošana
- Personisku datu dzēšana noteiktos apstākļos
- Datu pārnesamība personisku detaļu pārsūtīšanai
- Tiesības iebilst pret tiešo mārketingu
- Aizsardzība pret automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas būtiski jūs ietekmē
- Tiesības noteiktos apstākļos ierobežot datu apstrādi
- Iespēja pieprasīt kompensāciju par datu aizsardzības pārkāpumiem
Lai īstenotu šīs tiesības, varat:
- Sazinieties ar mums pa e-pastu, tālruni vai pastu
- Iesniedziet verifikācijas informāciju (piem., konta numurs, lietotājvārds)
- Iesniedziet identitātes apliecinājumu (piem., pase vai autovadītāja apliecība)
- Norādiet ar datiem saistīto pieprasījumu
6. Datu drošības pasākumi
Mēs īstenojam drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, ļaunprātīgas izmantošanas vai nozaudēšanas. Informācijai var piekļūt tikai pilnvarots personāls ar leģitīmu uzņēmējdarbības nepieciešamību. Šīm personām ir pienākums rīkoties ar datiem droši un saglabāt konfidencialitāti.
Datu pārkāpuma gadījumā , mēs informēsim gan ietekmētās personas, gan attiecīgās iestādes, kā to prasa likums.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jebkāda informācija, ko jūs brīvprātīgi kopīgojat mūsu vietnē vai sociālo plašsaziņas līdzekļu platformās, var būt publiski pieejama. Mēs neesam atbildīgi par nesankcionētu publiski kopīgotu datu izmantošanu. Publicējot personisku informāciju, rīkojieties uzmanīgi.
7. Jūsu personas datu nodrošināšana
Mūsu vietnē var būt ietvertas reklāmas un saites, kas novirza jūs uz trešo pušu vietnēm, tostarp uz tām, kas pieder mūsu partneriem, piegādātājiem, reklāmdevējiem, sponsorotājiem un pakalpojumu sniedzējiem. Noklikšķinot uz ārējās saites, jūs tiksiet novirzīti uz citu vietni, kuru reglamentē tās pašas privātuma politikas. Mēs nekontrolējam un neuzņemamies atbildību par to, kā šīs trešo pušu vietnes vāc, izmanto vai pārvalda jūsu datus. Mēs iesakām iepazīties ar to privātuma politikām, pirms kopīgojat jebkādu personisku informāciju.
8. Sūdzības iesniegšana
Ja jums ir bažas par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, mēs apņemamies tās nekavējoties risināt. Ja jūs esat aizsargāts saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. To var izdarīt Eiropas Savienības (ES) vai Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) valstī, kurā jūs dzīvojat, strādājat vai uzskatāt, ka ir noticis datu aizsardzības pārkāpums.
9. Šīs Privātuma politikas atjauninājumi
Šī privātuma politika pēdējo reizi tika atjaunināta 2018. gada jūnijā. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā grozīt, mainīt vai atjaunināt šo politiku. Ja tiks veiktas būtiskas izmaiņas, mēs jūs informēsim pa e-pastu vai parastajā pastā.
10. Kontaktinformācija
Ja jums ir jebkādi jautājumi, bažas vai pieprasījumi saistībā ar šo Privātuma politiku vai personas datiem, kurus mēs par jums glabājam, varat sazināties ar mums, izmantojot šādus saziņas kanālus:
10.1. Uzņēmuma īpašumtiesības
Šo vietni pieder un pārvalda Cafu Pass Services OÜ.
10.2. Juridiskā adrese
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.3. Galvenā uzņēmējdarbības vieta
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.4. Kā sazināties ar mums
- Pa pastu: Nosūtiet korespondenci uz iepriekš minēto adresi.
- Caur mūsu vietni: Izmantojiet saziņas veidlapu, kas pieejama mūsu vietnē.
- Pa tālruni: Lūdzu, skatiet jaunāko kontaktinformācijas numuru, kas norādīts mūsu vietnē.
- Pa e-pastu: Nosūtiet pieprasījumus uz e-pasta adresi, kas norādīta mūsu vietnē.
11. Palīdzība pieejamības nodrošināšanā
Ja jums nepieciešams šis konfidencialitātes paziņojums alternatīvā formātā, piemēram, audio, liels drukas vai braila raksts, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādītos kontaktdatus. Mēs apņemamies nodrošināt pieejamību visām personām.