Ieguvumi

Is There an Advantage to Purchasing the Pass Early?

Yes! Buying the Istanbul Explorer Pass in advance allows you to plan your itinerary ahead of time and secure reservations for attractions that require booking. This ensures a smooth and well-organized travel experience. If you decide to purchase the pass last-minute, you can still arrange your visits efficiently. Our customer support team is available on WhatsApp to help you with your itinerary and answer any questions about your trip.

What Are the Benefits of the Istanbul Explorer Pass?

The Istanbul Explorer Pass grants access to top attractions in the city, offering a cost-effective and time-saving way to explore. The fully digital pass helps you skip long ticket lines. It includes a digital guidebook with detailed attraction info, maps, and travel tips. Customer support is available anytime to assist with your visit.

Does the Istanbul Explorer Pass Include a Guidebook?

Yes! The Istanbul Explorer Pass comes with a digital guidebook, providing complete details about attractions, opening hours, and visiting days. It also includes directions, a metro map, and local travel tips to help you navigate the city with ease. This guide enhances your experience by offering valuable insights for a well-planned visit.

How Much Can I Save with the Istanbul Explorer Pass?

You can save up to 40% on admission fees, depending on your stay duration and the attractions you visit. Even visiting the top landmarks will result in significant savings. If you need assistance in planning, our customer support team is always available to help.

Which Pass Offers the Best Savings?

The 6 Attractions Istanbul Explorer Pass provides the most value based on your time in the city. To find the best option for your trip, check the pricing page for all available pass options.

Do "Discounted Benefits" activities count as attractions?

No. Any activities listed under “Discounted Benefits” do not count as attractions. These benefits are included as extra perks and do not use up your 2, 4, or 6-attraction allowance.

Kurš caurlaides veids piedāvā vislielākos ietaupījumus?

Uz 6 Atrakcijas Stambulas Explorer Pass jūs saņemat vislielāko vērtību, ņemot vērā jūsu pavadīto laiku pilsētā. Lai atrastu vislabāko variantu jūsu ceļojumam, iepazīstieties ar cenrāža lapu, kurā ir redzamas visas pieejamās caurlaides iespējas.

Vai “Istanbul Explorer Pass” ietver ceļvedi?

Jā! Istanbul Explorer Pass komplektā ir iekļauts digitālais ceļvedis, kas sniedz pilnīgu informāciju par apskates objektiem, darba laikiem un apmeklējuma dienām. Tajā ir arī maršruti, metro karte un vietējie ceļošanas padomi, lai palīdzētu jums viegli orientēties pilsētā. Šis ceļvedis uzlabo jūsu pieredzi, piedāvājot vērtīgas atziņas labi plānotam apmeklējumam.

Vai ir priekšrocības, iegādājoties karti iepriekš?

Jā! Iegādājoties Istanbul Explorer Pass iepriekš, jūs varat plānot savu maršrutu laikus un nodrošināt rezervācijas apskates objektiem, kuriem nepieciešama iepriekšēja rezervēšana. Tas garantē vienmērīgu un labi organizētu ceļošanas pieredzi. Ja jūs nolemjat iegādāties karti pēdējā brīdī, jūs joprojām varat efektīvi noorganizēt savus apmeklējumus. Mūsu klientu atbalsta komanda ir pieejama WhatsApp, lai palīdzētu jums ar maršrutu un atbildētu uz visiem jautājumiem par jūsu ceļojumu.

Cik daudz es varu ietaupīt ar E-pas Istanbul Explorer Pass?

Jūs varat ietaupīt līdz 40% ieejas maksās, atkarībā no uzturēšanās ilguma un apskates objektiem, kurus apmeklējat. Pat apmeklējot ievērojamākos apskates objektus, jūs iegūsiet būtiskus ietaupījumus. Ja jums nepieciešama palīdzība plānošanā, mūsu klientu atbalsta komanda vienmēr ir gatava palīdzēt.

Kādas ir Istanbul Explorer Pass priekšrocības?

The Istanbul Explorer Pass sniedz piekļuvi ievērojamākajām apskates vietām pilsētā, piedāvājot izdevīgu un laiku taupošu veidu, kā to izpētīt. Pilnībā digitālā karte palīdz izlaist garas biļešu rindas. Tā ietver digitālo ceļvedi ar detalizētu informāciju par apskates vietām, kartēm un ceļošanas padomiem. Klientu atbalsts ir pieejams jebkurā laikā, lai palīdzētu jūsu apmeklējuma laikā.

Vai aktivitātes “Atlaides priekšrocības” tiek uzskatītas par atrakcijām?

Nē. Jebkuras aktivitātes, kas norādītas sadaļā “Atlaides priekšrocības”, netiek uzskatītas par atrakcijām. Šīs priekšrocības ir iekļautas kā papildu ieguvumi un neizlieto jūsu 2, 4 vai 6 atrakciju limitu.

Vispārīgi

Is There a Daily Limit on Visiting Attractions?

No, there is no daily limit for the 2, 4, or 6-attraction options. These passes remain valid for 30 days from the first use. However, the 1, 2, 3, or 4-day passes are valid for consecutive calendar days starting from the first activation. In both cases, you can visit up to the total number of attractions or use the pass within the selected duration, with each attraction accessible once per pass

How Does the Istanbul Explorer Pass Work?

  • Choose & Purchase – Select your Explorer Pass (2, 4, or 6 attractions or 1, 2, 3, 4 day unlimited) and complete your purchase online.
  • Instant Delivery – After payment, your pass is sent to your email immediately.
  • Manage Your Pass – Log into your account to track your reservations. For walk-in attractions, no booking is needed—just show your pass and enjoy.
  • Reservation for Certain Attractions – Some attractions require advance booking, which you can easily arrange through your Istanbul Explorer Pass account.
  • In Which Languages Is the Guidebook Available?

    The Istanbul Explorer Pass Guidebook is available in English, Arabic, Russian, French, Spanish, and Croatian.

    Are There Any Night Activities Included in the Istanbul Explorer Pass?

    While most attractions are available during the day, there are evening experiences included, such as the Bosphorus Dinner Cruise and the Whirling Dervishes Ceremony, offering unique nighttime entertainment.

    How Do I Activate My Istanbul Explorer Pass?

    You can activate your pass in two ways:

    1. Online Activation – Log into your pass account and select your preferred start date.
    2. First Usage Activation – Your pass is automatically activated when you present it at an attraction. The visit count starts from the first scanned entry.

    Will I Receive a Physical Card?

    No, the Istanbul Explorer Pass is a completely digital pass. After purchase, it is instantly sent to your email with a QR code and pass ID. You can manage your pass effortlessly through the Istanbul Explorer Pass customer panel.

    Can I Share My Pass with a Friend?

    You can purchase one pass for two people under the same pass ID, allowing both individuals to access attractions together. However, a single-person pass cannot be shared between two participants.

    Do I Have to Join Guided Tours for Museum Visits, or Can I Explore on My Own?

    Some government-managed museums do not offer digital tickets, so the Istanbul Explorer Pass provides guided tours with entry tickets. You must meet the guide at the designated time and location to enter. Once inside, you are free to explore at your own pace. However, our professional and knowledgeable guides offer valuable insights, so we recommend staying to learn more about the site's history. Check the attraction details for tour schedules.

    Vai saņemšu fizisku karti?

    Nē, Istanbul Explorer Pass ir pilnībā digitāla caurlaide. Pēc iegādes tā nekavējoties tiek nosūtīta uz jūsu e-pastu ar QR kodu un caurlaides ID. Jūs varat ērti pārvaldīt savu caurlaidi caur Istanbul Explorer Pass klientu paneli.

    Vai Istanbul Explorer Pass ir iekļautas nakts aktivitātes?

    Lai gan lielākā daļa apskates objektu ir pieejami dienas laikā, tajā ir iekļautas arī vakara aktivitātes, piemēram, Bosphorus Dinner Cruise un Whirling Dervishes Ceremony, piedāvājot unikālu nakts izklaidi.

    Kādās valodās ir pieejama ceļveža grāmata?

    Ceļveža grāmata Istanbul Explorer Pass Guidebook ir pieejama angļu, arābu, krievu, franču, spāņu un horvātu valodās.

    Vai es varu dalīties ar savu karti ar draugu?

    vienu karti divām personām ar to pašu kartes ID, lai abas personas varētu kopā apmeklēt atrakcijas. Taču vienai personai paredzētu karti nevar nodot diviem dalībniekiem.

    Vai ir noteikts ikdienas apmeklējumu limits apskates objektos?

    Nē, nav ikdienas limita 2, 4 vai 6 apskates objektu izvēles iespējām. Šīs biļetes paliek derīgas 30 dienas no pirmās izmantošanas reizes. Tomēr 1., 2., 3. vai 4 dienu biļetes ir derīgas pēc kārtas kalendārajās dienās, sākot no pirmās aktivizēšanas. Abos gadījumos jūs varat apmeklēt līdz kopējam apskates objektu skaitam vai izmantot biļeti izvēlētajā ilguma periodā, un katrs apskates objekts ir pieejams vienu reizi vienas biļetes ietvaros

    Vai man ir jāpievienojas ekskursijām ar gidu muzeja apmeklējumam vai varu izpētīt visu patstāvīgi?

    Daži valsts pārvaldīti muzeji nepiedāvā digitālās biļetes, tāpēc Istanbul Explorer Pass piedāvā ekskursijas ar gidu un ieejas biļetēm. Lai ieietu, jums jāsatiekas ar gidu noteiktajā laikā un norādītajā vietā. Kad esat iekšā, jūs varat izpētīt visu savā tempā. Tomēr mūsu profesionālie un zinošie gidi sniedz vērtīgu ieskatu, tāpēc iesakām palikt, lai uzzinātu vairāk par vietas vēsturi. Apskatiet apskates objekta informāciju, lai uzzinātu ekskursiju grafikus.

    Kā darbojas Stambulas Explorer Pass?

  • Izvēlieties un iegādājieties – Izvēlieties savu Explorer Pass (2, 4 vai 6 apskates objekti vai 1, 2, 3, 4 dienu neierobežotas) un pabeidziet pirkumu tiešsaistē.
  • Tūlītēja piegāde – Pēc apmaksas jūsu caurlaide tiek nekavējoties nosūtīta uz jūsu e-pastu.
  • Pārvaldiet savu caurlaidi – Piesakieties savā kontā, lai sekotu līdzi rezervācijām. Apskates objektiem bez rezervācijas nav nepieciešama iepriekšēja rezervācija — vienkārši uzrādiet savu caurlaidi un izbaudiet.
  • Rezervācija dažām apskates vietām – Dažiem apskates objektiem nepieciešama iepriekšēja rezervācija, ko jūs varat ērti noformēt caur savu Stambulas Explorer Pass kontu.
  • Kā aktivizēt savu Istanbul Explorer Pass?

    Jūs varat aktivizēt savu karti divos veidos:

    1. Aktivizēšana tiešsaistē – piesakieties savā kartes kontā un izvēlieties vēlamo sākuma datumu.
    2. Pirmās izmantošanas aktivizēšana – jūsu karte ir automātiski aktivizēta, kad to uzrādāt atrakcijā. apmeklējumu skaits sākas no pirmās skenētās ieejas.
    Biļetes derīgums

    How Long Is the Istanbul Explorer Pass Valid?

    The Istanbul Explorer Pass is available in two options: 2, 4, or 6 attractions — valid for 30 days from first use; or 1, 2, 3, or 4 consecutive calendar days — valid from the first activation day.

    Do the Passes Have to Be Used on Consecutive Days?

    No, the Istanbul Explorer Pass validity depends on the type selected. The 2, 4, or 6 Attractions Pass is valid for 30 days from the first activation. The 1, 2, 3, or 4-Day Pass is valid for consecutive calendar days starting from the first use. In both cases, the pass will automatically expire once the included attractions or duration has been fully used.

    Cik ilgi ir derīgs Stambulas Explorer Pass?

    Stambulas Explorer Pass ir pieejams divās opcijās: 2, 4 vai 6 apskates objekti — derīgs 30 dienas no pirmās izmantošanas reizes; vai 1, 2, 3 vai 4 secīgas kalendārās dienas — derīgs no pirmās aktivizēšanas dienas.

    Vai caurlaides ir jāizmanto secīgās dienās?

    Nē, Istanbul Explorer Pass derīgums ir atkarīgs no izvēlētā veida. 2, 4 vai 6 Objekta caurlaide ir derīga 30 dienas no pirmās aktivizēšanas. 1, 2, 3 vai 4 dienu caurlaide ir derīga secīgās kalendāra dienās, sākot no pirmās izmantošanas. Abos gadījumos caurlaide automātiski beigsies, kad būs pilnībā izmantoti iekļautie objekti vai derīguma termiņš.

    Iegādāties

    How Much Does the Istanbul Explorer Pass Cost?

    The cost of the Istanbul Explorer Pass varies based on the number of attractions included or number of days unlimited options. Choosing a pass with more attractions or day offers greater savings. Click here to view the latest pricing details.

    What Currency Is the Istanbul Explorer Pass Charged In?

    The Istanbul Explorer Pass is priced in Euros (€). If you are purchasing from a non-Euro country, your bank will automatically convert the amount based on the exchange rate set by your country’s central bank.

    Can I Upgrade My Pass After Purchase?

    Yes! If you buy a 4 Attractions Pass and later decide to upgrade to a 6 Attractions Pass, simply contact customer support, pay the price difference, and continue using your pass. Please note: Once a pass has expired, it cannot be upgraded.

    Can I Purchase the Istanbul Explorer Pass While in Istanbul?

    Yes! The Istanbul Explorer Pass is fully digital, allowing you to buy it online anytime. Once purchased, you can start using it instantly without any delays.

    What Is the Age Definition for a Child?

    Children are classified as ages 5 to 12. Most attractions offer free entry for children under 5, so a pass is not required for them. However, certain activities like the Bosphorus Dinner Cruise and Day Trips provide meals and reserved seating for children under 5 at an additional cost upon request.

    Do I Need to Carry My or My Child’s ID During Visits?

    Yes, it's recommended to have at least a photo of your ID on your phone. Some attractions may require child ID verification for those using a Child Pass, and in certain cases, adult IDs may also be checked at the entrance.

    Are There Discounts for Groups, Seniors, or Students?

    The Istanbul Explorer Pass already offers up to 40% savings, making it a cost-effective option for visitors. There are no special discounts for seniors or students (except for children). For groups of 10 or more adults, please fill out the inquiry form, and our team will get back to you within 24 hours.

    Are Discount Codes Available?

    Discount codes are occasionally offered. To stay informed, subscribe with your email, and you’ll receive a notification whenever a discount code is available.

    Why Haven’t I Received My Confirmation Email?

    Your confirmation email is sent automatically within a minute after purchase. If you don’t see it, please check your spam or junk folder. If it’s still missing, feel free to contact us via WhatsApp or email for assistance.

    How Early Can I Purchase the Istanbul Explorer Pass?

    The Istanbul Explorer Pass remains valid for up to 2 year after purchase. If you're planning your trip in advance, you can buy it early and start managing reservations ahead of time. Making a reservation does not activate the pass—it is only activated upon first use.

    Can I Buy the Pass Online and Start Using It Immediately in Istanbul?

    Yes! After purchase, your digital pass is delivered instantly, allowing you to start using it within minutes. There’s no waiting—just buy online and access attractions right away.

    Can I Gift the Istanbul Explorer Pass to Someone?

    Yes! You can purchase the pass under the recipient’s name, making it a perfect gift for anyone visiting Istanbul.

    Vai es varu uzdāvināt Stambulas Explorer Pass kādam citam?

    Jā! Jūs varat iegādāties caurlaidi uz saņēmēja vārda, tādējādi padarot to par ideālu dāvanu ikvienam, kas apmeklē Stambulu.

    Vai es varu tiešsaistē iegādāties caurlaidi un uzreiz sākt to lietot Stambulā?

    Jā! Pēc iegādes jūsu digitālā caurlaide tiek piegādāta nekavējoties, ļaujot jums sākt to lietot dažu minūšu laikā. Nav jāgaida — vienkārši iegādājieties tiešsaistē un nekavējoties piekļūstiet apskates objektiem.

    Vai ir pieejami atlaides kodi?

    Atlaides kodi tiek laiku pa laikam piedāvāti. Lai būtu informēts, abonē savu e-pastu, un tu saņemsi paziņojumu ikreiz, kad ir pieejams atlaides kods.

    Vai es varu iegādāties Stambulas Explorer Pass, kamēr esmu Stambulā?

    Jā! Istanbul Explorer Pass ir pilnībā digitāls, kas ļauj jums iegādāties to tiešsaistē jebkurā laikā. Kad tas ir iegādāts, jūs varat sākt to izmantot uzreiz, bez jebkādām aizkavēm.

    Cik agri es varu iegādāties Istanbul Explorer Pass?

    Istanbul Explorer Pass paliek derīgs līdz 2 gadus pēc iegādes. Ja ceļojumu plānojat laikus, varat iegādāties to agri un savlaicīgi sākt rezervāciju pārvaldīšanu. Rezervācijas veikšana neaktivizē caurlaidi — tā tiek aktivizēta tikai, pirmo reizi izmantojot.

    Kāpēc es neesmu saņēmis apstiprinājuma e-pastu?

    Jūsu apstiprinājuma e-pasts tiek nosūtīts automātiski minūtes laikā pēc pirkuma. Ja jūs to neredzat, lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta vai nevēlamā pasta mapi. Ja tas joprojām nav atrasts, droši sazinieties ar mums, izmantojot WhatsApp vai e-pastu, lai saņemtu palīdzību.

    Cik maksā Stambulas Explorer Pass?

    Kā Valūtā Tiek iekasēta Maksa par Stambulas Explorer Pass?

    Stambulas Explorer Pass cena ir eiro (€). Ja pērkat no valsts, kas nav eirozona, jūsu banka automātiski konvertēs summu, pamatojoties uz valūtas maiņas kursu, ko noteikusi jūsu valsts centrālā banka.

    Kāds ir bērna vecuma definējums?

    Bērni tiek klasificēti kā vecumā no 5 līdz 12 gadiem. Lielākā daļa atrakciju nodrošina bezmaksas ieeju bērniem līdz 5 gadu vecumam, tāpēc viņiem biļete nav nepieciešama. Tomēr dažas aktivitātes, piemēram, Bosphorus Dinner Cruise un dienas braucieni, nodrošina ēdināšanu un rezervētas vietas bērniem līdz 5 gadu vecumam par papildu samaksu pēc pieprasījuma.

    Vai man ir jāņem līdzi sava vai sava bērna personas apliecība apmeklējumu laikā?

    Jā, ir ieteicams tālrunī turēt vismaz personas apliecības fotoattēlu. Dažas atrakcijas var pieprasīt bērna personas apliecības pārbaudi tiem, kas izmanto Bērna pasi, un dažos gadījumos pie ieejas var pārbaudīt arī pieaugušo personas apliecības.

    Vai ir atlaides grupām, senioriem vai studentiem?

    The Istanbul Explorer Pass jau piedāvā līdz pat 40% ietaupījumu, tādējādi tā ir izmaksu ziņā izdevīga izvēle apmeklētājiem. Nav speciālu atlaides senioriem vai studentiem (izņemot bērnus). 10 vai vairāk pieaugušo grupām, lūdzu, aizpildiet pieprasījuma veidlapu, un mūsu komanda ar jums sazināsies 24 stundu laikā.

    Vai es varu jaunināt savu caurlaidi pēc iegādes?

    Jā! Ja iegādājaties 4 Atrakciju caurlaidi un vēlāk nolemjat jaunināt uz 6 Atrakciju caurlaidi, vienkārši sazinieties ar klientu atbalstu, samaksājiet cenu starpību un turpiniet izmantot savu caurlaidi. Lūdzu, ņemiet vērā: Kad caurlaide ir zaudējusi derīgumu, to nevar jaunināt.

    Pievilcības

    What Are the Standard Ticket Prices for Attractions?

    The Istanbul Explorer Pass ensures significant savings. You can check the regular admission fees for each attraction on the Istanbul Attractions page.

    Does the Pass Cover All Attractions in Istanbul?

    The Istanbul Explorer Pass includes most of the city’s top attractions, allowing you to visit major landmarks without additional fees. Check the attraction list for full details.

    Can I Visit the Same Attraction More Than Once?

    No, each attraction can be visited only once with the Istanbul Explorer Pass. The system does not allow multiple entries to the same attraction.

    Are Attractions Open Year-Round? Do They Have Closed Days?

    Most attractions are open throughout the year, but on national holidays, regional celebrations, and January 1st, some may have delayed opening hours. Additionally, certain museums are closed one day per week. Check the attraction details for specific opening schedules.

    Where Can I Find the Opening and Closing Times of Attractions?

    You can view the operating hours for each attraction on the Attraction List page.

    How Can I Reach Attractions Outside Central Istanbul?

    Some out-of-city attractions, such as Bursa and Sapanca & Masukiye, include hotel pick-up and transportation. For other locations, you can use public transport. Your pass and guidebook come with a detailed transportation map to help you navigate easily.

    Kur es varu atrast apskates objektu atvēršanas un slēgšanas laikus?

    Jūs varat apskatīt darbalaika informāciju par katru apskates objektu Apskates objektu saraksta lapā.

    Kādas ir standarta biļešu cenas atrakcijām?

    Istanbul Explorer Pass nodrošina ievērojamus ietaupījumus. Jūs varat pārbaudīt parastās ieejas maksas katrai atrakcijai Istanbul Attractions lapā.

    Vai apskates objekti ir atvērti visu gadu? Vai tiem ir slēgtas dienas?

    Lielākā daļa apskates objektu ir atvērti visu gadu, taču valsts svētku dienās, reģionālajos svētkos un 1. janvārī dažiem var būt pārceltas atvēršanas stundas. Turklāt daži muzeji ir slēgti vienu dienu nedēļā. Lai uzzinātu konkrētu atvēršanas grafiku, skatiet apskates objekta informāciju.

    Vai es varu apmeklēt to pašu apskates objektu vairāk nekā vienu reizi?

    Nē, katru apskates objektu var apmeklēt tikai vienu reizi ar Istanbul Explorer Pass. Sistēma neatļauj vairākas ieejas tajā pašā apskates objektā.

    Kā es varu nokļūt apskates vietās ārpus Stambulas centra?

    Dažas ārpuspilsētas apskates vietas, piemēram, Bursa un Sapanca & Masukiye, ietver viesnīcas maršruta savākšanu un transportu. Citas atrašanās vietas gadījumā varat izmantot sabiedrisko transportu. Jūsu biļete un ceļvedis tiek komplektēti ar detalizētu maršruta karti, lai jums būtu viegli orientēties.

    Vai caurlaide ietver visas atrakcijas Stambulā?

    Caurlaide Istanbul Explorer Pass ietver lielāko daļu pilsētas populārāko apskates objektu, ļaujot apmeklēt nozīmīgus orientierus bez papildu maksas. Lai iegūtu pilnīgu informāciju, skatiet apskates vietu sarakstu.

    Rezervācijas

    Do I Need to Reserve Attractions in Advance?

    Certain attractions, such as the Bosphorus Dinner Cruise and Bursa Day Trip, require prior reservations. You can easily book through your pass account. Once confirmed, the provider will send you pickup details. SImply show your Istanbul Explorer Pass ID to enter the attractions you booked.

    Do I Need to Reserve Guided Tours in Advance?

    No reservation is required for guided tours. You must meet with the guide at the designated time and location, which is listed in the attraction details. At the meeting point, the guide will be holding an white-orange Istanbul Explorer Pass flag. Simply show your pass number to the guide, and you’re ready to enter.

    How Far in Advance Can I Reserve Attractions?

    You can start to make reservations after purchasing the Istanbul Explorer Pass. You can make reservations before your pass starts and until your pass expires. We suggest to make reservations 24 hours in advance. Please note that, last minute bookings can cause problems.

    Will I Receive a Confirmation After Making a Reservation?

    Yes! Once you make a reservation, it will be sent to the service provider, who will then email you a confirmation. If the attraction includes hotel pick-up, your pick-up time will also be provided in the confirmation email. Make sure to be ready at your hotel lobby at the scheduled time.

    How Do I Make a Reservation for Required Attractions?

    After purchasing your pass, you will receive an access link to manage your pass panel. Simply:

    1. Click on "Reserve Tour" in your panel.
    2. Fill out the form with your hotel name and preferred tour date.
    3. Submit the form—your reservation is complete!

    The service provider will send a confirmation email within 24 hours.

    Cik laicīgi iepriekš es varu rezervēt apskates objektus?

    Vai man iepriekš jārezervē ekskursijas ar gidu?

    satiekas ar gidu norādītajā laikā un vietā, kas ir norādīta apskates objekta informācijā. Tikšanās vietā gids turēs baltu-oranžu Istanbul Explorer Pass karogu. Vienkārši parādiet gidam sava biļetes numuru, un esat gatavs/a ieiešanai.

    Vai pēc rezervācijas veikšanas saņemšu apstiprinājumu?

    Jā! Kad veiksiet rezervāciju, tā tiks nosūtīta pakalpojumu sniedzējam, kurš pēc tam nosūtīs jums e-pastā apstiprinājumu. Ja apskates objekts ietver saņemšanu viesnīcā, apstiprinājuma e-pastā būs norādīts arī jūsu saņemšanas laiks. Noteikti esiet gatavi viesnīcas vestibilā noteiktajā laikā.

    Kā izveidot rezervāciju nepieciešamajām apskates vietām?

    Pēc biļetes iegādes jūs saņemsiet piekļuves saiti, lai pārvaldītu savu biļetes paneli. Vienkārši:

    1. Savā panelī noklikšķiniet uz "Reserve Tour".
    2. Aizpildiet veidlapu, norādot viesnīcas nosaukumu un vēlamo ekskursijas datumu.
    3. Iesniedziet veidlapu — jūsu rezervācija ir pabeigta!

    Pakālpservisa sniedzējs nosūtīs apstiprinājuma e-pastu 24 stundu laikā.

    Vai man vajag iepriekš rezervēt apskates objektus?

    Bosphorus Dinner Cruise un Bursa Day Trip, prasa iepriekšēju rezervāciju. Jūs varat to viegli rezervēt caur savas caurlaides kontu. Kad viss būs apstiprināts, pakalpojuma sniedzējs nosūtīs jums paņemšanas informāciju. Vienkārši uzrādiet savas Istanbul Explorer Pass ID, lai iekļūtu tajos apskates objektos, kurus esat rezervējis.

    Atcelšana un atmaksas

    Can I Get a Refund? What If I Can’t Travel on My Selected Date?

    Istanbul Explorer Pass remains valid for 2 years after purchase and can also be canceled within this period. You can use your pass on any date within these 2 years, as it is only activated upon first use or when making a reservation for an attraction.

    Can I Get a Refund If I Don’t Use the Full Value of My Pass?

    • Istanbul Explorer Pass ensures savings by offering discounted access to attractions compared to standard ticket prices.
    • Holders of 1, 2, 3, or 4-Day Unlimited Passes have the right to request a usage report. If the total gate price of the attractions you visited is less than the amount you paid for the pass, the difference will be refunded within 7-8 business days after your request.
    • Note: Any reserved attractions must be canceled at least 24 hours in advance to avoid being counted as used.

    Can I Transfer My Pass to a Friend If I’m Not Visiting Istanbul?

    Yes! If you’re unable to travel, you can transfer your pass to a friend. Simply contact our customer support team, and they will update the pass owner details immediately, making it ready for use.

    Vai es varu saņemt atmaksu? Ko darīt, ja es nevaru ceļot izvēlētajā datumā?

    Istanbul Explorer Pass paliek derīgs 2 gadus pēc iegādes un to arī var atcelt šajā periodā. Jūs varat izmantot savu karti jebkurā datumā šo 2 gadu laikā, jo tā tiek aktivizēta tikai pirmajā izmantošanas reizē vai veicot rezervāciju atrakcijai.

    Vai es varu saņemt atmaksu, ja neizmantoju pilnu sava biļešu pases vērtību?

    • Istanbul Explorer Pass nodrošina ietaupījumus, piedāvājot ar atlaidi iegūtu piekļuvi apskates objektiem salīdzinājumā ar parasto biļešu cenām.
    • Biļešu pases turētājiem 1, 2, 3 vai 4 dienu neierobežotās biļešu pases gadījumā ir tiesības pieprasīt izmantošanas atskaiti. Ja kopējā apmeklējuma vārtu cena par apmeklētajām apskates vietām ir mazāka par summu, ko samaksājāt par pasi, starpība tiks atmaksāta 7–8 darba dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma.
    • Piezīme: Jebkuras rezervētās apskates vietas vismaz 24 stundas iepriekš ir jāatceļ, lai tās netiktu uzskaitītas kā izmantotas.

    Vai es varu nodot savu karti draugam, ja es neapmeklēšu Stambulu?

    Jā! Ja jūs nevarat ceļot, varat nodot savu karti draugam. Vienkārši sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, un tā nekavējoties atjauninās kartes īpašnieka datus, lai karte būtu gatava lietošanai.

    Pirkt tiešsaistē

    Is It Secure to Purchase Online?

    Yes! www.istanbulpass.net is a secure platform for online purchases. Your credit card details are not stored after the transaction, and your personal information remains private and protected.

    How Do I Receive My Pass After Purchasing Online?

    Your Istanbul Explorer Pass will be sent instantly to the email address provided during checkout. The email will include:

    • Your Explorer Pass ID
    • A digital guidebook
    • A metro map
    • Access links to the customer panel to manage your pass

    You can start to use your pass immediately.

    Which Payment Methods Are Accepted?

    We accept Visa, Mastercard, and Amex, ensuring a secure and convenient payment process.

    Kādas maksājumu metodes tiek pieņemtas?

    Mēs pieņemam Visa, Mastercard un Amex, nodrošinot drošu un ērtu maksājumu veikšanas procesu.

    Vai ir droši iegādāties tiešsaistē?

    Jā! www.istanbulpass.net ir droša platforma tiešsaistes pirkumiem. Jūsu bankas kartes dati netiek saglabāti pēc darījuma, un jūsu personiskā informācija paliek privāta un aizsargāta.

    Kā saņemu savu pasi pēc pirkuma tiešsaistē?

    Jūsu Istanbul Explorer Pass tiks nosūtīta nekavējoties uz e-pasta adresi, kas norādīta kases laikā. E-pastā būs:

    • Jūsu Explorer Pass ID
    • digitālā ceļveža
    • metro karte
    • Piekļuves saites uz klientu paneli, lai pārvaldītu savu pasi

    Jūs varat sākt izmantot savu pasi nekavējoties.

    Digitālā caurlaide

    How Does the Istanbul Explorer Pass Customer Panel Work?

    After purchasing Istanbul Explorer Pass, we will send you an email which includes your Istanbul Explorer Pass number and a link that will give you an access to your customer panel.

    Click on the link.  After that, you can type your pass number and your password.

    Once logged in, you can easily view attractions, manage reservations, and plan your visits.

    I Lost My Confirmation Email. How Can I Access My Pass Account?

    If you can’t find your confirmation email, simply contact our customer support team, and we will resend it to your email address immediately.

    Can I Enter Attractions by Showing My Confirmation Email?

    Your confirmation email includes an access link to your Istanbul Explorer Pass customer panel, where you can view your QR code and Explorer Pass ID. This is what you’ll use for entry. For attractions that require reservations, you must book in advance through your pass panel before visiting.

    Do I Need to Print My Pass?

    No, printing is not required. You can access your Explorer Pass directly from your customer panel. If you anticipate being offline, you may take a screenshot or print a copy for convenience.

    Kā darbojas “Istanbul Explorer Pass” klientu panelis?

    Pēc “Istanbul Explorer Pass” iegādes mēs nosūtīsim jums e-pastu, kurā būs iekļauts jūsu “Istanbul Explorer Pass” numurs un saite, kas sniegs piekļuvi jūsu klientu panelim.

    Noklikšķiniet uz saites.  Pēc tam varat ievadīt savas kartes numuru un paroli.

    Ielogojoties, jūs varat ērti apskatīt apskates vietas, pārvaldīt rezervācijas un plānot savus apmeklējumus.

    Vai man ir jāizdrukā mana caurlaide?

    Nē, izdruka ir nav nepieciešama. Jūs varat piekļūt savai Explorer Pass tieši no sava klientu paneļa. Ja paredzat, ka būsiet bezsaistē, ērtībai varat izveidot ekrānšāviņu vai izdrukāt kopiju.

    Vai es varu iekļūt apskates objektos, uzrādot apstiprinājuma e-pastu?

    Jūsu apstiprinājuma e-pasts ietver piekļuves saiti uz jūsu Istanbul Explorer Pass klientu paneli, kurā varat skatīt savu QR kodu un Explorer Pass ID. Tieši to jūs izmantosiet ieejai. Apskates objektiem, kas pieprasa rezervācijas, jums iepriekš jāveic rezervācija, izmantojot pases paneli, pirms apmeklējuma.

    Es Pazaudēju E-pasta Apstiprinājumu. Kā Es Varu Piekļūt Savam E-pass Kontam?

    Ja jūs nevarat atrast savu apstiprinājuma e-pastu, vienkārši sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, un mēs nekavējoties nosūtīsim to atkārtoti uz jūsu e-pasta adresi.

    Transports

    Where Can I Get an Istanbul Transportation Card?

    In Istanbul, public transportation requires an Istanbul Kart. You can purchase one from kiosks near transit stations and reload it as needed. Alternatively, single-use (5-trip) cards are available at vending machines near kiosks, which accept Turkish Lira.

    For detailed instructions, visit the "How to Get Istanbul Kart" blog page.

    What Transportation Services Are Included in the Istanbul Explorer Pass?

    Public transportation is not included in the Istanbul Explorer Pass. However, the pass covers:

    • Pick-up and drop-off for the Bosphorus Dinner Cruise
    • Full-day transportation for Bursa, Sapanca, and Masukiye tours
    • Discounted Private Airport Transfer

    For other locations, travelers can use public transport with an Istanbul Kart.

    Kur es varu iegūt Stambulas transporta karti?

    Stambulā sabiedriskais transports prasa Istanbul Kart. To var iegādāties staciju tuvumā esošos kioskos un papildināt pēc vajadzības. Alternatīvi, vienreizējās (5 braucienu) kartes ir pieejamas tirdzniecības automātos pie kioskiem, kas pieņem Turcijas liras.

    Lai iegūtu detalizētus norādījumus, apmeklējiet "Kā iegūt Istanbul Kart" emuāra lapu.

    Kādi transporta pakalpojumi ir iekļauti Istanbul Explorer Pass?

    Sabiedriskais transports nav iekļauts Istanbul Explorer Pass. Tomēr caurlaide nodrošina:

    • Saņemšanu un nogādāšanu Bosphorus Dinner Cruise laikā
    • Visa diena ilgs transports Bursa, Sapanca un Masukiye ekskursijām
    • Nolaižu tarifs privātajam transfēram no/uz lidostu

    Citiem galamērķiem ceļotāji var izmantot sabiedrisko transportu ar Istanbul Kart.

    Iegūstiet bezmaksas ceļvedi
    Es vēlos saņemt e-pastus, lai palīdzētu man plānot savu ceļojumu uz Stambulu, tostarp informāciju par apskates objektiem, maršrutu plānus un ekskluzīvas atlaides biļešu turētājiem uz teātra izrādēm, ekskursijām un citām pilsētas kartēm, ievērojot mūsu datu politiku. Mēs nepārdodam jūsu datus.