Sveiki atvykę į www.istanbulpass.net! Vertiname jūsų apsilankymą. Ši privatumo politika aprašo, kaip renkame, saugome, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės šia svetaine. Prieš pasiekdami svetainę ar dalindamiesi bet kokia jautria informacija, atidžiai peržiūrėkite šią politiką. Naudodamiesi šia svetaine, patvirtinate ir sutinkate su šioje privatumo politikoje išdėstytomis sąlygomis.
Jei bus atnaujinimų dėl šios praktikos, jie bus paskelbti čia, o atnaujintos politikos bus taikomos tik būsimiems veiksmams ir duomenims, o ne ankstesniems susitikimams. Kad būtumėte informuoti, kaip tvarkoma jūsų asmeninė informacija, rekomenduojama kiekvieną kartą apsilankius svetainėje patikrinti šią privatumo politiką. Atkreipkite dėmesį, kad ši politika taikoma išimtinai šiai svetainei. Jei per čia pateiktas nuorodas nukreipiate į išorines svetaines, būtinai peržiūrėkite jų atitinkamas privatumo politikas.
Apie mus
„Cafu Pass Services OÜ“, veikiantis pavadinimu „Istanbul Explorer Pass“, renka, apdoroja ir valdo tam tikrus asmens duomenis iš naudotojų. Šios informacijos rinkimas yra būtinas, kad galėtume efektyviai teikti savo produktus ir paslaugas. Norėdami sužinoti daugiau, apsilankykite www.istanbulpass.net.
Vaikų privatumo politika
Vadovaujantis Vaikų interneto privatumo apsaugos įstatymu (COPPA), ši svetainė ir jos paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 13 metų asmenims. Žinodami nerenkame asmens duomenų iš vaikų iki 13 metų. Šio amžiaus nesulaukusiems asmenims griežtai draudžiama dalyvauti interaktyviose funkcijose, pateikti asmens duomenis, atlikti pirkimus ar tvarkyti mokėjimus šioje svetainėje. Jei sužinosime apie bet kokius iš vaiko iki 13 metų surinktus duomenis, nedelsdami juos ištrinsime, kad apsaugotume jo privatumą.
3. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
a. Informacija, kurią renkame
Kai perkate produktą ar paslaugą, susisiekiate per internetinę formą arba bendraujate su mumis el. paštu, galime rinkti ir apdoroti tam tikrus asmens duomenis. Tai gali būti jūsų vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, kelionės datos, atsiskaitymo informacija ir mokėjimo informacija. Naršyti mūsų svetainėje nereikia pateikti asmeniškai identifikuojamos informacijos.
Norėdami pagerinti naudotojo patirtį, galime naudoti slapukus ir sekimo technologijas. Šie įrankiai padeda mums analizuoti svetainės srautą, stebėti naudotojų veiksmus ir optimizuoti svetainės funkcionalumą. Nors slapukai nerinks asmeninių duomenų, jie gali būti susieti su identifikuojamais duomenimis, jei anksčiau juos pateikėte. Apibendrinti sekimo duomenys gali būti dalijami su trečiosiomis šalimis.
Analizei ir internetinei reklamai galime naudoti „Google Analytics“ ir kitas panašias priemones. Apsilankykite „Google“ privatumo politikoje, kad suprastumėte, kaip „Google“ apdoroja duomenis. Be to, galime naudoti tokias funkcijas kaip „Google Analytics“ pakartotinei rinkodarai, „Display Network Impression Reporting“, taip pat demografinės ir interesų ataskaitos. Būtinieji slapukai, reikalingi svetainės funkcionalumui, visada bus naudojami, o neprivalomi slapukai pareikalaus jūsų sutikimo.
Taip pat gali būti renkama ne asmeninė informacija, pavyzdžiui, naršyklės tipas, įrenginio informacija, operacinė sistema ir interneto paslaugų teikėjo duomenys. Mūsų sistemos gali stebėti naršymo elgesį, naudotas paieškos užklausas ir paspaustus išorinius saitus.
Jei gyvenate Europos ekonominėje erdvėje (EEE), laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), kad užtikrintume atsakingą jūsų asmens duomenų tvarkymą.
b. Informacija iš išorinių šaltinių
Taip pat galime gauti asmens duomenis iš trečiųjų šalių filialų, įgaliotų perpardavėjų ar partnerių, griežtai susijusių su paslaugomis ir produktais, kuriuos teikiame.
c. Kaip naudojame jūsų asmens informaciją
Naudojame surinktą informaciją:
- Apdoroti ir įvykdyti užsakymus
- Teikti produktus ir paslaugas
- Valdyti klientų operacijas
- Teikti tiesioginio pokalbio palaikymą
- Prašyti klientų atsiliepimų ir recenzijų
- Administruoti akcijas ir loterijas
- Gerinti svetainės našumą ir naudotojo patirtį
d. Su kuo dalijamės jūsų informacija
Mes neparduodame, neprekiaujame ir neperduodame jūsų asmens informacijos nesusijusioms trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina sandoriui užbaigti arba užtikrinti pagrindinį mūsų paslaugų funkcionalumą.
Tačiau dalijamės konkrečia klientų informacija, pvz., vardu, el. paštu, telefono numeriu ir kelionės datomis, su mokėjimų tvarkytojais, el. prekybos platformomis ir rinkodaros įrankiais, kad galėtume teikti paslaugas ir pagerinti klientų patirtį. Kai kurie iš šių trečiųjų šalių veikia ne Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Dėl duomenų saugumo pervedimų metu informacijos žr. Jūsų informacijos perdavimas už EEE ribų.
Taip pat galime atskleisti asmens duomenis:
- Siekiant vykdyti mūsų svetainės Naudojimo sąlygas
- Užtikrinti naudotojų ir visuomenės apsaugą
- Laikytis teisinių įsipareigojimų
e. Reikalinga informacija sandoriams
Norėdami apdoroti užsakymus ir suteikti paslaugas, reikalingi jūsų vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, atsiskaitymo duomenys ir kelionės informacija. Tačiau naršant mūsų svetainėje nereikia dalintis asmens duomenimis. Bet kokia privaloma duomenų rinkimo informacija bus aiškiai nurodyta pateikimo metu.
f. Duomenų saugojimo politika
Asmens informaciją saugome tik tiek, kiek būtina, remiantis:
- Dabartiniais ir būsimais paslaugų reikalavimais
- Teisiniais įsipareigojimais dėl apskaitos ir įrašų tvarkymo
- Nuolatinės klientų santykių būklės
- Pramonės standartais, susijusiais su duomenų saugojimu
- Saugumo, kaštų ir rizikos apsvarstymais
- Laikomos informacijos tikslumu ir aktualumu
g. Teisinis duomenų rinkimo pagrindas
Tvarkome jūsų asmens informaciją remdamiesi teisėtais interesais, įskaitant užsakymų įvykdymą, paslaugų teikimą, sandorių valdymą, reklamines veiklas ir svetainės tobulinimą.
4. Duomenų naudojimas ir pervedimai už EEE ribų
Mūsų svetainė ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjai yra įsikūrę Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jei esate EEE ribose, jūsų duomenys bus perduoti į JAV, kai naudojatės mūsų svetaine ar paslaugomis. Pateikdami savo informaciją, sutinkate su šiuo perdavimu.
Skirtingai nei JK ir EEE, JAV neturi tokių pat griežtų duomenų apsaugos taisyklių. Tačiau bet koks duomenų perdavimas bus atliekamas per patvirtintą sertifikavimo mechanizmą, kaip leidžia BDAR 46 straipsnio f punktas. Gavę sertifikatą, atnaujinsime šią privatumo politiką.
Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Kaip su mumis susisiekti. Mes neperduosime jūsų duomenų už EEE ribų be tinkamų apsaugos priemonių.
5. Jūsų duomenų apsaugos teisės
Jei taikoma BDAR, turite keletą teisių, įskaitant:
- Skaidrumą dėl to, kaip tvarkomi jūsų duomenys
- Prieigą prie jūsų asmens duomenų
- Netikslių duomenų ištaisymą
- Asmens duomenų ištrynimą esant konkrečioms sąlygoms
- Duomenų perkeliamumą, perkeliant asmeninę informaciją
- Teisę nesutikti su tiesiogine rinkodara
- Apsaugą nuo automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris jums reikšmingai daro įtaką
- Teisę apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis
- Galimybę siekti kompensacijos dėl duomenų apsaugos pažeidimų
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, galite:
- Susisiekti su mumis el. paštu, telefonu arba paštu
- Pateikti patvirtinimo informaciją (pvz., sąskaitos numerį, vartotojo vardą)
- Pateikti tapatybės įrodymą (pvz., pasą arba vairuotojo pažymėjimą)
- Nurodyti su duomenimis susijusį prašymą
6. Duomenų saugumo priemonės
Įgyvendiname saugumo priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, netinkamo naudojimo ar praradimo. Prieigą prie jūsų informacijos gali turėti tik įgalioti darbuotojai, turintys teisėtą verslo poreikį. Šiems asmenims taikomas reikalavimas duomenis tvarkyti saugiai ir išlaikyti konfidencialumą.
Duomenų pažeidimo atveju informuosime tiek paveiktus asmenis, tiek atitinkamas institucijas, kaip to reikalauja įstatymas.
Atkreipkite dėmesį, kad bet kokia informacija, kurią savanoriškai pateikiate mūsų svetainėje arba socialinės žiniasklaidos platformose, gali būti viešai prieinama. Nenesame atsakomybės už neteisėtą viešai paskelbtos informacijos naudojimą. Skelbdami asmeninę informaciją elkitės atsargiai.
7. Jūsų asmens duomenų apsaugojimas
Mūsų svetainėje gali būti reklamos ir nuorodos, nukreipiančios į trečiųjų šalių svetaines, įskaitant mūsų partnerių, tiekėjų, reklamuotojų, rėmėjų ir paslaugų teikėjų svetaines. Kai paspaudžiate išorinę nuorodą, būsite nukreipti į kitą svetainę, kuriai taikomos jos pačios privatumo taisyklės. Mes nekontroliuojame ir neprisiimame atsakomybės už tai, kaip šios trečiųjų šalių svetainės renka, naudoja ar tvarko jūsų duomenis. Rekomenduojame prieš bendrinant bet kokią asmeninę informaciją peržiūrėti jų privatumo politiką.
8. Skundo pateikimas
Jei turite susirūpinimą dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens informaciją, esame įsipareigoję tai spręsti nedelsiant. Jei esate apdraustas pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Tai galima padaryti Europos Sąjungos (ES) arba Europos ekonominės erdvės (EEE) šalyje, kurioje gyvenate, dirbate arba kurioje manote, kad įvyko duomenų apsaugos pažeidimas.
9. Šios privatumo politikos pakeitimai
Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2018 m. birželį. Pasirūpiname teisę bet kuriuo metu keisti, modifikuoti ar atnaujinti šią politiką. Jei bus atlikti kokie nors reikšmingi pakeitimai, informuosime jus el. paštu arba paštu.
10. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų, pastabų ar prašymų dėl šios Privatumo politikos arba apie tai, kokius asmens duomenis apie jus saugome, galite susisiekti su mumis per šiuos kanalus:
10.1. Verslo nuosavybė
Šią svetainę valdo ir administruoja Entreprises Nockta Inc.
10.2. Registruota buveinė
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.3. Pagrindinė verslo vieta
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.4. Kaip susisiekti
- Paštu: Siųskite korespondenciją adresu, nurodytu aukščiau.
- Per mūsų svetainę: Naudokite mūsų svetainėje esančią kontaktinę formą.
- Telefonu: Žr. naujausią kontaktinį numerį, nurodytą mūsų svetainėje.
- El. paštu: Siųskite užklausas el. pašto adresu, pateiktu mūsų svetainėje.
11. Pagalba prieinamumo klausimais
Jei jums reikia šio privatumo pranešimo alternatyviu formatu, pvz., garso įrašu, dideliu šriftu arba Brailio raštu, susisiekite su mumis naudodamiesi aukščiau pateiktais kontaktiniais duomenimis. Įsipareigojame užtikrinti prieinamumą visiems asmenims.