Wëllkomm op www.istanbulpass.net! Mir schätzen Äre Besuch. Dës Privatsphärpolitik beschreift wéi mir Är perséinlech Donnéeën sammelen, späicheren, benotzen an schützen wann Dir dës Websäit benotzt. Ier Dir op de Site zougräift oder sensibel Informatioune deelt, liest w.e.g. dës Politik suergfälteg duerch. Andeems Dir dës Websäit benotzt, erkennt Dir d’Konditiounen un, déi an dëser Privatsphärpolitik festgeluecht sinn, a stëmmt se zou.
Wa et Ännerungen un dëse Praktike gëtt, ginn dës hei publizéiert, an déi revidéiert Politiken gëllen nëmme fir zukünfteg Aktivitéiten an Donnéeën, net fir vergaangen Interaktiounen. Fir informéiert ze bleiwen iwwert wéi Är perséinlech Informatioun behandelt gëtt, ass et unzeroden dës Privatsphärpolitik all Kéier ze iwwerpréiwen wann Dir d’Websäit besicht. Stellt w.e.g. fest, datt dës Politik exklusiv fir dës Websäit gëllt. Wann Dir iwwer hei ugebueden Linken op extern Websäite navigéiert, gitt sécher déi jeeweileg Privatsphärpolitiken ze iwwerpréiwen.
Iwwer eis
Cafu Pass Services OÜ, déi ënner dem Numm Istanbul Explorer Pass operéiert, sammelt, veraarbecht a verwalt gewësse perséinlech Donnéeën vun de Benotzer. Dës Informatioun ze sammelen ass essentiell fir eis Produkter a Servicer effektiv ze bidden. Fir méi ze léieren, besicht www.istanbulpass.net.
Kanner-Datenschutzrichtlinie
Am Aklang mat dem Gesetz iwwer den Online-Datenschutz vu Kanner (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) ass dës Websäit an hir Servicer net fir Persounen geduecht, déi méi jonk wéi 13 Joer sinn. Mir sammelen net bewosst perséinlech Daten vun Kanner ënner 13 Joer. Mannerjäreg ënner dësem Alter sinn ausdrécklech dovun ausgeschloss, un interaktiven Funktiounen deelzehuelen, perséinlech Informatioune ofzeginn, Akeef ze maachen oder Bezuelungen op dëser Websäit ze veraarbechten. Wa mir bewosst ginn iwwer gesammelte Daten vun engem Kand ënner 13 Joer, läsche mir dës direkt fir säi Privatliewen ze schützen.
3. Sammlung an Notzung vu perséinlechen Donnéeën
a. Informatiounen déi mir sammelen
Wann Dir e Produkt oder Service kaaft, Iech iwwer e Online-Formular un eis wendt oder mat eis iwwer E-Mail kommunizéiert, kënne mir bestëmmte perséinlech Donnéeën sammelen a veraarbechten. Dëst kann Ären Numm, Är E-Mailadress, Är Telefonsnummer, Är Reesdatum, d'Abrechnungsdetailer an d'Bezuelinformatioun enthalen. Dir musst keng perséinlech identifizéierbar Informatioun ubidden, just fir eis Websäit ze besichen.
Fir d'Benotzererfarung ze verbesseren, kënne mir Cookien an Tracking-Technologien benotzen. Dës Tools hëllefen eis, den Traffic vun der Websäit ze analyséieren, d'Benotzerinteraktiounen ze iwwerwaachen an d'Funktioun vun der Websäit ze optiméieren. Och wann d'Cookien keng perséinlech Donnéeë sammelen, kënne se mat identifizéierbaren Donnéeë verbonnen ginn, wann Dir se virdru geliwwert hutt. Zesummegestallte Tracking-Donnéeë kënnen un Drëttparteie weiderginn ginn.
Fir Analytik an Online-Annoncë kënne mir Google Analytics an aner ähnlech Tools benotzen. Besicht Google's Privacy Policy fir ze verstoen, wéi Google Daten veraarbecht. Zousätzlech kënne mir Funktiounen benotzen wéi Google Analytics fir Remarketing, Display Network Impression Reporting, souwéi demographesch- an Interesse-Reporting. Wesentlech Cookien, déi néideg si fir d'Funktioun vun der Websäit, wäerten ëmmer aktiv sinn, wärend optional Cookien Är Zoustëmmung brauchen.
Net-perséinlech Donnéeë wéi de Browsertyp, d'Geräteinformatioun, de Betribssystem an d'Detailer vum Internetanbieter kënne festgestallt ginn. Eis Systemer kënnen d'Browsing-Verhalen, déi benotzte Sichbegrëffer an déi geklickt extern Links verfollegen.
Wann Dir am Europäesche Wirtschaftsraum (EWR) wunnt, respektéiere mir d'Allgemeng Datechutzveruerdnung (DSGVO) fir eng verantwortlech Handhabung vun Ären perséinlechen Informatiounen ze garantéieren.
b. Informatiounen aus externen Quellen
Mir kënne perséinlech Donnéeën och vu Drëtt-Partner kréien, autoriséierte Wiederverkeefer oder Partner, strikt am Zesummenhang mat de Servicer an de Produkter, déi mir ubidden.
c. Wéi mir Är perséinlech Informatioun benotzen
Mir benotze d'Informatiounen, déi gesammelt ginn, fir:
- Bestellungen ze veraarbechten an ze erfëllen
- Produkter a Servicer ze bidden
- Clientetransaktiounen ze managen
- Live Chat-Support auszeféieren
- Clientefeedback a Bewäertunge ufroen
- Promotiounen a Verlosserausgläichung ze verwalten
- D'Websäitopféierung an d'Benotzererfarung ze verbesseren
d. Wien mir Är Informatioun deelt
Mir verkafen, handelen oder iwwerdréien Är perséinlech Informatioun net un Drëttparteien déi net zu eis gehéieren, ausser et ass néideg fir eng Transaktioun ze kompletéieren oder fir déi grondsätzlech Funktiounsfäegkeet vun eise Servicer z’erméiglechen.
Wéi och ëmmer, mir deelen spezifesch Cliente-Donnéeën, wéi Numm, E-Mail, Telefonsnummer an Reesdaten, mat Bezuelungsprozessoren, E-Commerce-Plattformen an Marketing-Tools, fir Servicer ze erméiglechen an d’Cliente-Erfarung ze verbesseren. E puer vun dësen Drëttparteien bedreiwen ausserhalb der Europäescher Wirtschaftsgemeinschaft (EWR). Fir Detailer iwwer Datensecherheet während Iwwertragungen, kuckt Iwwerdréiere vun Ärer Informatioun ausserhalb vum EWR.
Mir kënnen och perséinlech Donnéeën verëffentlechen un:
- Etabléieren vun eisem Bedingungen
- D’Benotzer an d’Allgemengheet schützen
- Mat gesetzlechen Obligatiounen konform goen
e. Erfuerderlech Informatioun fir Transaktiounen
Fir Bestellungen ze veraarbechten an Servicer ze liwweren, brauche mir Ären Numm, Är E-Mail-Adress, Är Telefonsnummer, Är Rechnungsinformatiounen an Är Reesinformatioun. Wéi och ëmmer, beim Surfen op eiser Websäit ass et net néideg, perséinlech Donnéeën ze deelen. All obligatoresch Dateinsammlunge ginn kloer uginn beim Ofginn.
f. Datespäicherungspolitik
Mir späicheren perséinlech Informatioun nëmmen esou laang wéi néideg, baséiert op:
- Aktuell an zukünfteg Ufuerderunge fir Servicer
- Gesetzlech Verpflichtungen fir d’Buchhaltung
- Zoustand vun der lafender Clientrelatioun
- Industrienormen fir d’Datespäicherung
- Sécherheet, Käschten a Risicobetruechtungen
- Genauegkeet a Relevanz vun den gespäicherten Donnéeën
g. Gesetzlech Basis fir d’Dateinsammlungen
Mir veraarbechten Är perséinlech Informatioun op Basis vun legitime Interessen, dorënner d’Veraarbechtung vun der Bestellung, d’Liwwerung vun de Servicer, d’Gestioun vun Transaktiounen, promotive Aktivitéiten an Verbesserunge vun der Websäit.
4. Dateschutz a Iwwerdroungen ausserhalb vum EWR
Eis Websäit an Drëtt-ubidder Serviceprovider si baséiert an der Vereenegte Staaten. Wann Dir an der EWR sidd, ginn Är Donnéeën an d'USA transferéiert wann Dir eis Websäit oder Servicer benotzt. Andeems Dir Är Informatioun ubitt, stëmmt Dir zu dëser Iwwerdroung.
Am Géigesaz zu der UK an der EWR, huet déi USA net déi selwecht strikt Regelen zum Dateschutz. Wéi och ëmmer, all Iwwerdroung vun Donnéeën gëtt duerch e ugehollen Zertifizéierungsmechanismus duerchgefouert, wéi dat duerch GDPR Artikel 46(f) erlaabt ass. Wann d'Zertifizéierung kritt ass, aktualiséiere mir eis Dateschutzpolitik entsprechend.
Fir méi Detailer, kuckt op Wéi kënnt Dir eis kontaktéieren. Mir maachen Är Donnéeën net ausserhalb vum EWR transferéiert ouni entspriechend Schutzmoossnamen.
5. Är Rechter am Dateschutz
Wa GDPR op Iech zoutrëfft, hutt Dir verschidde Rechter, dorënner:
- Transparenz doriwwer, wéi Är Donnéeën veraarbecht ginn
- Zougänglechkeet vun Ärer perséinlecher Informatioun
- Korrektur vun ongenaueg Donnéeën
- Läschung vu perséinlechen Donnéeën ënner bestëmmte Konditiounen
- Dateportabilitéit fir d'Transfer vu perséinlechen Detailer
- D'Recht der direkter Marketing ze widderstoen
- Schutz virun automatiséierter Entscheedung, déi Iech wesentlech beaflosst
- D'Recht d'Donnéeënveraarbechtung a bestëmmte Situatiounen ze limitéieren
- D'Méiglechkeet eng Remuneratioun ze froen bei Verstéiss am Dateschutz
Fir dës Rechter auszeüben, kënnt Dir:
- Kontaktéiert eis per E-Mail, Telefon oder Post
- Gitt Verifizéierungsdetailer un (z.B. Kontonummer, Benotzernumm)
- Gitt en Nachweis vun der Identitéit of (z.B. Pass oder Führerschäin)
- Gitt d’Donnéebezunnen Ufro un
6. Sécherheetsmoossnamen fir Daten
Mir ëmsetzen Sécherheetsmoossnamen fir Är perséinlech Donnéeën virun onerlaabten Zougrëff, Mëssbrauch oder Verloscht ze schützen. Nëmmen autoriséiert Personal, mat engem legitime geschäftleche Besoin, kann op Är Informatioun zougräifen. Dës Persounen si verlaangt, Donnéeën sécher ze behandelen an d’Vertraulichkeet ze erhalen.
Am Fall vun enger Dateverletzung, informéiere mir souwuel déi betraffe Persounen wéi och déi relevant Autoritéiten, wéi et vum Gesetz gefuerdert ass.
Bemierkt w.e.g., datt all Informatioun, déi Dir fräiwëlleg op eiser Websäit oder op soziale Medie-Plattformen teilt, ëffentlech zougänglech ka sinn. Mir sinn net verantwortlech fir onerlaabten Notze vu publizéierten Daten. Fuert virsiichteg weider beim Oplueden vun perséinlechen Informatiounen.
7. Sécherstellen vun Äre perséinlechen Donnéeën
Eis Websäit kann Reklammen an Links enthalen, déi Iech op Drëtt-Partei-Säite féieren, och déi vun eise Partneren, Fournisseuren, Werbetreibenden, Sponsoren a Serviceprovider. Wann Dir op e externen Link klickt, sidd Dir op eng aner Websäit ëmgeleet, déi ënner sengen eegene Privatsphärregelen steet. Mir kontrolléieren net an iwwerhuelen keng Verantwortung fir wéi dës Drëtt-Partei-Websäiten Är Donnéeën sammelen, benotzen oder verwalten. Mir roden Iech, hir Privatsphärregelen ze iwwerpréiwen, ier Dir all perséinlech Informatioun deelt
8. Bekloen
Wann Dir Bedenken hutt iwwert wéi mir Är perséinlech Informatioun behandelen, si mir bereet, se séier ze adresséieren. Wann Dir ënnert der Allgemenger Dateschutzverordnung (GDPR) fält, hutt Dir d’Recht eng Bekloen bei enger zoustänneger Autoritéit ofzeginn. Dat kann am Europäeschen Unioun (EU) oder Europäeschen Wirtschaftsraum (EWR)-Land gemaach ginn, an deem Dir wunnt, schafft oder wou Dir mengt, datt eng Dateschutzverletzung geschitt ass.
9. Updates un dëser Dateschutz-Erklärung
Dës Dateschutz-Erklärung gouf lescht den Juni 2018 aktualiséiert. Mir behale eis d’Recht vir, dës Erklärung zu all Zäit ze änneren, ze modifizéieren oder ze aktualiséieren. Wa bedeitend Ännerungen gemaach ginn, informéiere mir Iech per E-Mail oder per Post.
10. Kontaktinformatioun
Wann Dir Froen, Bedenken oder Ufroen iwwert dës Dateschutz-Erklärung oder d’perséinlech Donnéeën, déi mir iwwer Iech hunn, hutt, kënnt Dir Iech un eis iwwer déi folgend Kanäl wenden:
10.1. Geschäftsbesëtzer
Dës Websäit gehéiert an gëtt verwalt vu Cafu Pass Services OÜ.
10.2. Registréiert Sëtz
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.3. Haaptsëtz vun der Geschäftstätigkeit
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.4. Wéi Dir eis erreecht
- Per Post: Schéckt Korrespondenz un d’Adress, déi uewen ernimmt ass.
- Iwwer eis Websäit: Benotzt de Kontaktformular, deen op eiser Websäit verfügbar ass.
- Per Telefon: Kuckt déi lescht Kontaktzuel, déi op eiser Websäit opgelëscht ass.
- Per E-Mail: Schéckt Ufroen un d’E-Mailadress, déi op eiser Websäit uginn ass.
11. Hëllef fir d'Accessibilitéit
Wann Dir dës Dateschutznotiz an engem anere Format braucht, wéi z. B. Audiodeskriptioun, grouss Dréck oder Punktschrift, da mellt Iech w.e.g. bei eis iwwer d'Kontaktdateuren, déi uewen opgezielt sinn. Mir si beméit, d'Accessibilitéit fir all Eenzelpersounen ze garantéieren.