Wëllkomm op www.istanbulpass.net! Mir si frou iwwer Äre Besuch. Dës Privatsphärpolice erkläert, wéi mir Är perséinlech Donnéeën sammelen, späicheren, benotzen a schützen, wann Dir dës Websäit benotzt. Ier Dir d'Websäit opmaacht oder sënnvoll Detailer deelt, iwwerpréift w.e.g. dës Police suergfälteg. Andeems Dir dës Websäit benotzt, erkennt Dir d'Konditiounen un, déi an dëser Privatsphärpolice festgeluecht sinn, a stëmmt hinnen zou.
Wann et Ännerunge vun dëse Praktike gëtt, gi se hei publizéiert, an déi revidéiert Politicken gëlle just fir zukünfteg Aktivitéiten an Daten, net fir vergaangen Interaktiounen. Fir informéiert ze sinn, wéi Är perséinlech Informatioun behandelt gëtt, ass et ubruecht, dës Privatsphärpolice bei all Besuch vun der Websäit z'iwwerpréiwen. Bemierkt w.e.g., datt dës Police exklusiv fir dës Websäit gëllt. Wann Dir iwwer d'Links, déi hei ugebuede sinn, op extern Websäiten navigéiert, gitt sécher, hir jeeweileg Privatsphärpoliticken ze iwwerpréiwen.
Iwwert eis
Cafu Pass Services OÜ, ënner dem Numm Istanbul Explorer Pass, sammelt, veraarbecht a geréiert gewësse perséinlech Donnéeën vun de Benotzer. D'Asammele vun dëser Informatioun ass essentiell, fir eis Produkter a Servicer effektiv ze kënnen ubidden. Fir méi ze léieren, besicht www.istanbulpass.net.
Privatsphärpolice fir Kanner
A Konformitéit mam Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ass dës Websäit an hir Servicer net fir Persounen geduecht, déi ënner 13 Joer sinn. Mir sammelen net bewosst perséinlech Donnéeë vu Kanner ënner 13. Mannerjäreg Persounen ënner dësem Alter sinn strikt dovun ausgeschloss, sech mat interaktive Funktiounen ze engagéieren, perséinlech Detailer ofzeginn, Kaf gemaach ze kréien oder Bezuelungen op dëser Säit ze veraarbechten. Wa mir vun all gesammelt Donnéeë vun engem Kand ënner 13 Kenntnis kréien, wäerte mir se prompt läschen, fir seng Privatsphär ze schützen.
3. Sammelen an Uwendung vu perséinlechen Donnéeën
a. Informatioun déi mir sammelen
Wann Dir e Produkt oder e Service kaaft, Iech iwwer e Online-Formulaire bei eis mellt, oder mat eis per E-Mail kommunizéiert, kënne mir spezifesch perséinlech Donnéeë sammelen a veraarbechten. Dat kann Ären Numm, Äre Mailadress, Telefonsnummer, Reesdatumen, Rechnungsdetailer a Bezuelinformatioun enthalen. Fir eis Websäit einfach ze duerchbliederen, sidd Dir net verflicht, perséinlech identifizéierbar Informatioun ze ginn.
Fir d'Benotzererfarung ze verbesseren, kënne mir Cookies a Tracking-Technologien benotzen. Dës Tools hëllefen eis, d'Websäit-Traffic ze analyséieren, d'Interaktioune vun de Benotzer ze iwwerwaachen an d'Funktionalitéit vun der Websäit ze optiméieren. Och wann Cookies keng perséinlech Detailer sammelen, kënne se mat identifizéierbar Informatioun verknëppelt ginn, wann Dir dës virdru ginn hutt. Aggregéiert Trackingdaten kënne mat Drëttparteie gedeelt ginn.
Fir Analytik an Online-Annoncen kënne mir Google Analytics an aner ähnlech Tools benotzen. Besicht Google's Privatsphärpolice, fir ze verstoen, wéi Google Daten veraarbecht. Zousätzlech kënne mir Funktiounen wéi Google Analytics fir Remarketing, Display Network Impression Reporting, a Berichter iwwert Demographie an Interessi benotzen. Déi wesentlech Cookies, déi fir d'Funktioun vun der Websäit noutwendeg sinn, wäerten ëmmer am Asaz sinn, während optional Cookies Är Zoustëmmung erfuerderen.
Net-perséinlech Donnéeë wéi Browser-Typ, Informatiounen iwwert d'Apparat, Betribssystem an Detailer vum Internet-Provider kënne sech och gesammelt ginn. Eis Systemer kënnen d'Verhalensmuster beim Durchbliedere verfollegen, d'Sichbegrëffer, déi benotzt ginn, an déi extern Links, déi ugeklickt ginn.
Wann Dir an der Europäescher Wirtschaftszone (EEA) wunnt, gi mir mat der General Data Protection Regulation (GDPR) eens, fir eng verantwortlech Handhabung vun Äre perséinlechen Donnéeën ze garantéieren.
b. Informatioun aus externen Quellen
Mir kënnen och perséinlech Donnéeë vun Drëtt-Parteie-Affiliate-Partner, autoriséierte Reselleren oder Partner kréien, strikt am Zesummenhang mat de Servicer an de Produkter, déi mir ubidden.
c. Wéi mir Är perséinlech Informatioun benotzen
Mir benotzen déi gesammelten Informatioun fir:
- Bestellungen ze veraarbechten an ofzeschléissen
- Produkter a Servicer ze liwweren
- Cliententransaktiounen ze managen
- Live-Chat-Support ze maachen
- Client-Feedback a Bewäertungen ze froen
- Promotiounen a Verloossungen ze administréieren
- d'Leeschtung vun der Websäit an d'Benotzererfarung ze verbesseren
d. Mat wiem mir Är Informatioun deelen
Mir verkafen, handelen oder iwwerdroen Är perséinlech Informatioun net un net-verbonne Drëttparteien, ausser wann et néideg ass, fir eng Transaktioun ofzeschléissen oder fir déi grondsätzlech Funktionalitéit vun eise Servicer z'erméiglechen.
Allerdéngs deele mir spezifesch Donnéeë vu Clienten, wéi Numm, E-Mailadress, Telefonsnummer a Reesdatumen, mat Bezuelprozessoren, E-Commerce-Plattformen a Marketing-Tools, fir Servicer z'erméiglechen an d'Clienterfarung ze verbesseren. E puer vun dësen Drëttparteien operéieren ausserhalb vun der Europäescher Wirtschaftszone (EEA). Fir Detailer iwwer Datensecherheet während Transferten, kuckt Transfer vun Ärer Informatioun ausserhalb vun der EEA.
Mir kënnen och perséinlech Donnéeë verëffentlechen un:
- Eise Websäit Terms and Conditions ëmzesetzen
- Benotzer an d'Allgemengheet ze schützen
- Konformitéit mat gesetzlechen Obligatiounen ze erfëllen
e. Noutwendeg Informatioun fir Transaktiounen
Fir Bestellungen ze veraarbechten an Servicer ze liwweren, brauche mir Ären Numm, Är E-Mailadress, Är Telefonsnummer, Rechnungsdetailer an Är Reesinformatioun. Awer fir eis Websäit ze browsen ass kee perséinlechen Donnéeën ofzeginn néideg. All verpflichtend Datenassammle gëtt kloer bei der Ofginn ugewisen.
f. Politik fir d'Retentioun vun Daten
Mir späicheren perséinlech Informatioun nëmmen esou laang wéi néideg, op Basis vun:
- Fuerderunge fir aktuell an zukünfteg Servicer
- Gesetzlechen Obligatiounen fir Record-Keeping
- Status vun der lafender Client-Relatioun
- Industrienormen fir d'Retentioun vun Daten
- Sécherheets-, Käschten- a Risikoswäertungen
- Genauegkeet a Relevanz vun den ubehalen Daten
g. Gesetzlech Basis fir d'Asammele vun Daten
Mir veraarbechten Är perséinlech Donnéeën op Basis vun legitime Interessen, inklusiv Bestellungsfëllung, Liwwerung vun de Servicer, Transaktiounsmanagement, Promotiounsaktivitéiten a Verbesserunge vun der Websäit.
4. Benotzung vun Daten an Transfere ausserhalb vun der EEA
Eis Websäit an Drëttanbieter vu Servicer baséieren am Vereenegte Staaten. Wann Dir an der EEA sidd, ginn Är Daten un d'USA transferéiert, wann Dir eis Websäit oder eis Servicer benotzt. Andeems Dir Är Informatioun ubitt, stëmmt Dir dësem Transfer zou.
Am Géigesaz zu der UK an der EEA huet d' USA keng gläich strikt Regelen fir Dateschutz. Wéi och ëmmer, all Datestransfer gëtt duerch e genehmegte Zertifizéierungsmechanismus duerchgefouert, wéi et duerch GDPR Artikel 46(f) erlaabt ass. Soubal et zertifizéiert ass, aktualiséiere mir eis Privatsphärpolice deementspriechend.
Fir méi Detailer, kuckt Wéi Dir eis kontaktéiere kënnt. Mir transferéieren Är Daten net ausserhalb vun der EEA ouni passend Sécherheetsmoossnamen.
5. Är Rechter am Dateschutz
Wann Dir ënnert GDPR fält, hutt Dir verschidde Rechter, dorënner:
- Transparenz doriwwer, wéi Är Donnéeën veraarbecht ginn
- Zougang zu Äre perséinlechen Donnéeën
- Korrektur vun ongeneeën Donnéeën
- Läsche vu perséinlechen Donnéeën ënner bestëmmte Konditiounen
- Datenportabilitéit fir perséinlech Detailer ze transferéieren
- d'Recht, sech géint direkt Marketing ze wieren
- Protection virun automatiséierter Entscheedungsaarbecht, déi Iech wesentlech beaflosst
- d'Recht, d'Veraarbechtung vun Daten ënner bestëmmte Konditiounen ze limitéieren
- d'Méiglechkeet, Kompensatioun fir Verstéiss am Dateschutz ze sichen
Fir dës Rechter auszeüben, kënnt Dir:
- Kontakt mat eis opmaachen iwwer E-Mail, Telefon oder Mail
- Verifikatiounsdonnéeën ubidden (z.B. Kontonummer, Benotzernumm)
- Beweis vun der Identitéit ofginn (z.B. Pass oder Führerschäin)
- Dech op d'Demande bezéien, déi d'Donnéeë betreffen
6. Mesuren zur Datesécherheet
Mir implementéieren Sécherheetsmoossnamen, fir Är perséinlech Donnéeë virun net autoriséierten Zougrëff, Mëssbrauch oder Verloscht ze schützen. Nëmmen autoriséiert Mataarbechter mat engem legitime geschäftlechen Noutwendegkeet kënnen op Är Informatioun zougräifen. Dës Persoune si verpflicht, Daten sécher ze behandelen an d'Vertraulichkeet z'erhalen.
Am Fall vun engem Datespillage wäerte mir déi betraffe Persounen an déi relevant Autoritéiten informéieren, wéi et vum Gesetz virgesinn ass.
Bitt w.e.g. am Kapp, datt all Informatioun, déi Dir fräiwëlleg op eiser Websäit oder op soziale Medienplattforme deelt, ëffentlech zougänglech ka sinn. Mir si net verantwortlech fir net autoriséiert Notzung vun ëffentlech gedeelt Daten. Gitt virsiichteg domat ëm, wann Dir perséinlech Informatioun post.
7. Sécherstellen vun Äre perséinlechen Donnéeën
Eis Websäit kann Annoncen an Links enthalen, déi Iech op Säiten vun Drëttparteien weiderleeden, inklusiv déi vun eise Partner, Fournisseuren, Werbepartner, Sponsoren a Serviceranbieter. Wann Dir op en externen Link klickt, gitt Dir op eng aner Websäit ëmgeleet, déi duerch seng eege Privatsphärpolice regéiert gëtt. Mir kontrolléieren oder iwwerhuelen keng Verantwortung fir wéi dës Drëttparteien Websäite Är Donnéeë sammelen, benotzen oder geréieren. Mir roden Iech, hir Privatsphärpoliticken z'iwwerpréiwen, ier Dir all perséinlech Informatioun deelt.
8. Eng Beschwéierde ofginn
Wann Dir Bedenken hutt, wéi mir Är perséinlech Informatioun behandelen, si mir engagéiert, dat prompt unzegoen. Wann Dir ënnert der General Data Protection Regulation (GDPR) fält, hutt Dir d'Recht, eng Beschwéierde bei enger Regulierungsautoritéit ofzeginn. Dëst kann gemaach ginn an engem Land an der Europäescher Unioun (EU) oder an der Europäescher Wirtschaftszone (EEA), wou Dir wunnt, schafft oder wou Dir mengt, datt e Violatioun vum Dateschutz geschitt ass.
9. Aktualiséierunge vun dëser Privatsphärpolice
Dës Privatsphärpolice gouf lescht am Juni 2018 aktualiséiert. Mir behale eis d'Recht vir, dës Police zu all Moment z'änneren, ze modifizéieren oder ze aktualiséieren. Wa bedeitend Ännerunge gemaach ginn, informéiere mir Iech per E-Mail oder per Post.
10. Kontaktinformatioun
Wann Dir Froen, Bedenken oder Ufroe betreffend dës Privatsphärpolice hutt oder betreffend déi perséinlech Donnéeën, déi mir iwwer Iech halen, kënnt Dir eis kontaktéieren iwwer déi folgend Kanäl:
10.1. Firmenbesëtz
Dës Websäit gëtt besicht a geréiert vun Entreprises Nockta Inc.
10.2. Aschreiwungssëtz
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.3. Haaptplaz vun der Geschäftstätigkeit
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.4. Wéi Dir eis erreeche kënnt
- Per Post: Schéckt Korrespondenz un d'Adress, déi hei uewen uginn ass.
- Via eiser Websäit: Benotzt de Kontaktformular, deen op eiser Websäit verfügbar ass.
- Per Telefon: Kuckt déi lescht Kontaktzuel, déi op eiser Websäit ugewisen ass.
- Per E-Mail: Schéckt Ufroen un d'E-Mailadress, déi op eiser Websäit uginn ass.
11. Hëllef fir Zougangsfäegkeet
Wann Dir dës Privatsphärnotiz a alternativem Format braucht, wéi z.B. audio, grousse Schrëft, oder Braille, da kontaktéiert eis w.e.g. iwwer déi Kontaktinformatioun, déi hei uewen opgezielt ass. Mir si engagéiert, d'Zougangsfäegkeet fir all Persounen ze garantéieren.