Prednosti

Koji Pass nudi najveću uštedu?

6 Attractions Istanbul Explorer Pass nudi najviše vrijednosti na temelju vašeg vremena u gradu. Kako biste pronašli najbolju opciju za svoje putovanje, provjerite stranicu s cijenama za sve dostupne opcije passa.

Postoji li prednost kupnje karte ranije?

Da! Kupovina Istanbul Explorer Pass unaprijed omogućuje vam da planirate svoj plan puta unaprijed i osigurate rezervacije za atrakcije koje zahtijevaju prethodnu prijavu. To osigurava glatko i dobro organizirano iskustvo putovanja. Ako se odlučite kupiti kartu u zadnji čas, i dalje možete učinkovito dogovoriti svoje posjete. Naš tim za korisničku podršku dostupan je na WhatsAppu kako bi vam pomogao s planom puta i odgovorio na sva pitanja o vašem putovanju.

Uključuje li Istanbul Explorer Pass vodič?

Da! Uz Istanbul Explorer Pass dolazi digitalni vodič koji pruža potpune informacije o atrakcijama, radnom vremenu i danima posjeta. Također uključuje upute, kartu metroa i savjete za lokalna putovanja kako biste se s lakoćom kretali gradom. Ovaj vodič obogaćuje vaše iskustvo pružajući vrijedne uvide za dobro planiran posjet.

Koje su prednosti Istanbul Explorer Passa?

The Istanbul Explorer Pass omogućuje pristup najboljim atrakcijama u gradu, pružajući isplativ i uštedu vremena za istraživanje. U potpunosti digitalna propusnica pomaže vam preskočiti duge linije za ulaznice. Uključuje digitalni vodič s detaljnim informacijama o atrakcijama, mapama i savjetima za putovanje. Korisnička podrška dostupna je bilo kada kako bi vam pomogla tijekom posjeta.

Koliko mogu uštedjeti s Istanbul Explorer Passom?

Možete uštedjeti do 40% na ulaznim naknadama, ovisno o trajanju vašeg boravka i atrakcijama koje posjećujete. Čak i posjet najpoznatijim znamenitostima rezultirat će značajnom uštedom. Ako vam je potrebna pomoć pri planiranju, naš tim korisničke podrške uvijek je na raspolaganju za pomoć.

Računaju li se aktivnosti "Discounted Benefits" kao atrakcije?

Ne. Sve aktivnosti navedene pod “Discounted Benefits” ne računaju se kao atrakcije. Ove pogodnosti uključene su kao dodatne pogodnosti i ne troše vaš limit od 2, 4 ili 6 atrakcija.

Općenito

Na kojim jezicima je dostupan vodič?

Vodič Istanbul Explorer Pass Guidebook dostupan je na engleskom, arapskom, ruskom, francuskom, španjolskom i hrvatskom.

Postoji li dnevni limit za posjećivanje atrakcija?

dnevni limit za opcije s 2, 4 ili 6 atrakcija. Ove propusnice ostaju važeće 30 dana od prvog korištenja. Međutim, propusnice za 1, 2, 3 ili 4 dana važe za uzastopne kalendarske dane, počevši od prve aktivacije

Postoje li noćne aktivnosti uključene u Istanbul Explorer Pass?

Iako su većina atrakcija dostupna tijekom dana, postoje večernja iskustva koja su uključena, kao što su Bosphorus Dinner Cruise i Whirling Dervishes Ceremony, koja pružaju jedinstvenu noćnu zabavu.

Mogu li podijeliti svoju propusnicu s prijateljem?

Možete kupiti jednu propusnicu za dvije osobe pod istim ID-om propusnice, čime obje osobe mogu zajedno pristupiti atrakcijama. Međutim, propusnica za jednu osobu ne može se dijeliti između dva sudionika.

Kako aktivirati Istanbul Explorer Pass?

Svoj propusnik možete aktivirati na dva načina:

  1. Online aktivacija – Prijavite se u račun za propusnicu i odaberite željeni datum početka.
  2. Aktivacija pri prvom korištenju – Vaša propusnica je automatski aktivirana kada je predočite na atrakciji. broj posjeta počinje od prvog skeniranog ulaza.

Hoću li dobiti fizičku karticu?

Ne, Istanbul Explorer Pass je potpuno digitalna propusnica. Nakon kupnje, odmah se šalje na vašu e-mail adresu uz QR kod i ID propusnice. Možete upravljati svojom propusnicom bez napora putem korisničkog panela za Istanbul Explorer Pass.

Moram li se pridružiti vođenim turama za posjet muzejima ili mogu istraživati samostalno?

Neki državni muzeji ne nude digitalne ulaznice, pa Istanbul Explorer Pass nudi vođene ture s ulaznicama. Prilikom ulaska morate doći do vodiča u dogovoreno vrijeme i na određenoj lokaciji. Nakon što uđete, možete istraživati svojim tempom. Međutim, naši profesionalni i upućeni vodiči nude dragocjene uvide, stoga preporučujemo da ostanete kako biste saznali više o povijesti lokacije. Provjerite pojedinosti o atrakciji za rasporede tura.

Kako funkcionira Istanbul Explorer Pass?

  • Odaberite i kupite – Odaberite svoj Explorer Pass (2, 4 ili 6 atrakcija ili 1, 2, 3, 4 dana neograničeno) i dovršite kupnju online.
  • Trenutna isporuka – Nakon plaćanja, vaš pass se odmah šalje na vašu e-mail adresu.
  • Upravljanje svojim passom – Prijavite se na svoj račun kako biste pratili svoje rezervacije. Za atrakcije bez prethodne najave nije potrebna rezervacija—jednostavno pokažite svoj pass i uživajte.
  • Rezervacija za određene atrakcije – Neke atrakcije zahtijevaju prethodnu rezervaciju, koju možete jednostavno dogovoriti putem svog računa Istanbul Explorer Pass.
  • Važenje propusnice

    Koliko dugo vrijedi Istanbul Explorer Pass?

    Istanbul Explorer Pass dostupan je u dvije opcije: 2, 4 ili 6 atrakcija — vrijedi 30 dana od prve upotrebe; ili 1, 2, 3 ili 4 uzastopna kalendarska dana — vrijedi od prvog dana aktivacije.

    Moraju li se propusnice koristiti uzastopnim danima?

    Ne, valjanost Istanbul Explorer Passa ovisi o odabranoj vrsti. Propusnica s 2, 4 ili 6 atrakcija vrijedi 30 dana od prve aktivacije. Propusnica za 1, 2, 3 ili 4 dana vrijedi za uzastopne kalendarske dane počevši od prvog korištenja. U oba slučaja, propusnica će se automatski isteći nakon što su uključene atrakcije ili trajanje u potpunosti iskorišteni.

    Kupnja

    Mogu li kupiti Istanbul Explorer Pass dok sam u Istanbulu?

    Da! Istanbul Explorer Pass je u potpunosti digitalan, što vam omogućuje da ga kupite online bilo kada. Nakon kupnje možete odmah početi koristiti bez ikakvih kašnjenja.

    Jesu li kodovi za popust dostupni?

    Kodovi za popust se ponekad nude. Kako biste ostali informirani, pretplatite se svojim e-mailom, i dobit ćete obavijest kad god bude dostupan kod za popust.

    Mogu li pokloniti Istanbul Explorer Pass nekome drugome?

    Da! Možete kupiti propusnicu na ime primatelja, čime postaje savršeni poklon za svakoga tko posjećuje Istanbul.

    U kojoj se valuti naplaćuje Istanbul Explorer Pass?

    Istanbul Explorer Pass naplaćuje se u eurima (€). Ako kupujete iz zemlje koja nije u eurima, vaša banka automatski će pretvoriti iznos na temelju tečaja koji je postavila središnja banka vaše zemlje.

    Zašto nisam primio/la svoju e-mail potvrdu?

    Vaš e-mail s potvrdom šalje se automatski unutar minute nakon kupnje. Ako ga ne vidite, molimo provjerite mapu neželjene pošte ili junk. Ako ga i dalje nema, slobodno nas kontaktirajte putem WhatsAppa ili e-maila za pomoć.

    Mogu li kupiti kartu online i odmah početi koristiti je u Istanbulu?

    Da! Nakon kupnje, vaša se digitalna karta isporučuje odmah, omogućujući vam da počnete koristiti je za nekoliko minuta. Nema čekanja—samo kupite online i odmah pristupite atrakcijama.

    Trebam li nositi svoju ili djetetovu osobnu iskaznicu tijekom posjeta?

    Da, preporučuje se da na telefonu imate barem fotografiju svoje osobne iskaznice. Neke atrakcije mogu zahtijevati provjeru dječje osobne iskaznice za one koji koriste Child Pass, a u nekim slučajevima na ulazu se mogu provjeriti i osobne iskaznice odraslih.

    Koliko rano mogu kupiti Istanbul Explorer Pass?

    Istanbul Explorer Pass vrijedi do 2 godine nakon kupnje. Ako putovanje planirate unaprijed, možete kupiti ga ranije i započeti s upravljanjem rezervacijama na vrijeme. Rezervacija ne aktivira pass—aktivira se samo prilikom prve upotrebe.

    Postoje li popusti za grupe, starije osobe ili studente?

    The Istanbul Explorer Pass već nudi uštede do 40%, što ga čini isplativom opcijom za posjetitelje. Ne postoje posebni popusti za starije osobe ili studente (osim za djecu). Za grupe od 10 ili više odraslih, molimo ispunite obrazac za upit, a naš će se tim javiti vama unutar 24 sata.

    Koliko košta Istanbul Explorer Pass?

    Cijena Istanbul Explorer Passa varira ovisno o broju uključenih atrakcija ili opcijama neograničenih dana. Odabirom propusnice s više atrakcija ili više dana dobivate veću uštedu. Kliknite ovdje kako biste vidjeli najnovije pojedinosti o cijenama.

    Koja je dobna definicija za dijete?

    Djeca su kategorizirana kao dobi od 5 do 12 godina. Većina atrakcija nudi besplatan ulaz za djecu mlađu od 5 godina, tako da nije potreban prolaz za njih. Međutim, određene aktivnosti poput Bosphorus Dinner Cruise i izleta (Day Trips) nude obroke i rezervirana mjesta za djecu mlađu od 5 godina uz dodatnu naknadu na zahtjev.

    Mogu li nadograditi svoju propusnicu nakon kupnje?

    Da! Ako kupite 4 Attractions Pass i kasnije odlučite nadograditi na 6 Attractions Pass, jednostavno kontaktirajte korisničku podršku, platite razliku u cijeni i nastavite koristiti svoju propusnicu. Napominjemo: Nakon što propusnica istekne, ne može se nadograditi.

    Atrakcije

    Mogu li posjetiti istu atrakciju više od jednom?

    Ne, svaka atrakcija može se posjetiti samo jednom uz Istanbul Explorer Pass. Sustav ne dopušta višestruke ulaske u istu atrakciju.

    Gdje mogu pronaći vrijeme otvaranja i zatvaranja atrakcija?

    Možete pregledati radno vrijeme za svaku atrakciju na Stranici s popisom atrakcija.

    Poklapa li se Passom sve atrakcije u Istanbulu?

    U sklopu Istanbul Explorer Pass dobivate većinu glavnih atrakcija grada, što vam omogućuje posjet velikim znamenitostima bez dodatnih naknada. Provjerite popis atrakcija za sve pojedinosti.

    Jesu li atrakcije otvorene tijekom cijele godine? Imaju li dane zatvaranja?

    Većina atrakcija je otvorena tijekom cijele godine, ali na nacionalne praznike, regionalne proslave i 1. siječnja, neke mogu imati odgođene radne sate. Dodatno, neki su muzeji zatvoreni jedan dan u tjednu. Provjerite pojedinosti o atrakciji za točne rasporede rada.

    Kako mogu doći do atrakcija izvan centra Istanbula?

    Neke izletničke atrakcije izvan grada, kao što su Bursa i Sapanca & Masukiye, uključuju prijevoz i uslugu preuzimanja iz hotela. Za druge lokacije možete koristiti javni prijevoz. Vaš vaučer/potvrda i vodič dolaze s detaljnom kartom prijevoza koja će vam pomoći da se lako snađete.

    Koje su standardne cijene ulaznica za atrakcije?

    Istanbul Explorer Pass osigurava značajne uštede. Možete provjeriti redovne cijene ulaznica za svaku atrakciju na Istanbul stranici s atrakcijama.

    Rezervacije

    Hoću li dobiti potvrdu nakon što izvršim rezervaciju?

    Da! Nakon što napravite rezervaciju, ona će biti poslana pružatelju usluge, koji će vam potom e-mailom poslati potvrdu. Ako atrakcija uključuje preuzimanje iz hotela, vrijeme preuzimanja također će biti navedeno u e-mailu s potvrdom. Pobrinite se da budete spremni u hotelskom predvorju u zakazano vrijeme.

    Trebam li unaprijed rezervirati vođene ture?

    Nije potrebna rezervacija za vođene ture. Morate se sresti s vodičem u dogovoreno vrijeme i na lokaciji, koja je navedena u detaljima atrakcije. Na mjestu sastanka vodič će držati bijelo-narančastu zastavu Istanbul Explorer Pass. Jednostavno pokažite broj svoje propusnice vodiču i spremni ste za ulazak.

    Koliko unaprijed mogu rezervirati atrakcije?

    Možete početi s rezervacijama nakon kupnje Istanbul Explorer Passa. Možete napraviti rezervacije prije početka valjanosti svog passa i sve dok vam pass ne istekne. Preporučujemo da rezervacije napravite 24 sata unaprijed. Imajte na umu da rezervacije u zadnji tren mogu uzrokovati probleme.

    Kako napraviti rezervaciju za obvezne atrakcije?

    Nakon kupnje propusnice dobit ćete poveznicu za pristup za upravljanje svojom upravljačkom pločom propusnice. Jednostavno:

    1. Kliknite na "Reserve Tour" na svojoj ploči.
    2. Popunite obrazac svojim nazivom hotela i željenim datumom ture.
    3. Pošaljite obrazac—vaša rezervacija je dovršena!

    Pružatelj usluge poslat će potvrdni e-mail u roku od 24 sata.

    Trebam li rezervirati atrakcije unaprijed?

    Neke atrakcije, poput Bosphorus Dinner Cruise i Bursa Day Trip, zahtijevaju prethodne rezervacije. Možete ih jednostavno rezervirati putem svog računa za propusnicu. Nakon potvrde, pružatelj će vam poslati detalje preuzimanja. Samo pokažite svoj ID Istanbul Explorer Passa kako biste ušli u atrakcije koje ste rezervirali.

    Otkazivanje i povrat

    Mogu li prenijeti svoju propusnicu na prijatelja ako ne posjećujem Istanbul?

    Da! Ako ne možete putovati, svoju propusnicu možete prenijeti prijatelju. Jednostavno kontaktirajte naš tim korisničke podrške i oni će odmah ažurirati podatke o vlasniku propusnice, tako da bude spremna za korištenje.

    Mogu li dobiti povrat novca? Što ako ne mogu putovati na odabrani datum?

    Istanbul Explorer Pass ostaje važeći 2 godine nakon kupnje te se također može otkazati unutar tog razdoblja. Svoj propusnik možete koristiti bilo koji datum unutar tih 2 godine, jer se aktivira samo prvim korištenjem ili prilikom rezervacije za atrakciju.

    Mogu li dobiti povrat novca ako ne iskoristim punu vrijednost svoje propusnice?

    • Istanbul Explorer Pass osigurava uštede nudeći sniženi pristup atrakcijama u usporedbi s cijenama standardnih ulaznica.
    • Nositelji propusnica 1, 2, 3 ili 4 dana neograničenog korištenja imaju pravo zatražiti izvještaj o korištenju. Ako je ukupna cijena ulaznice za atrakcije koje ste posjetili manja od iznosa koji ste platili za propusnicu, razlika će se refundirati u roku od 7-8 radnih dana nakon vašeg zahtjeva.
    • Napomena: Sve rezervirane atrakcije moraju se otkazati najmanje 24 sata unaprijed kako bi se izbjeglo da budu zabilježene kao iskorištene.
    Kupujte online

    Koje metode plaćanja su prihvaćene?

    Prihvaćamo Visa, Mastercard i Amex, čime osiguravamo siguran i praktičan postupak plaćanja.

    Je li sigurno kupovati online?

    Da! www.istanbulpass.net je sigurna platforma za online kupnje. Vaši podaci o kreditnoj kartici se ne pohranjuju nakon transakcije, a osobni podaci ostaju privatni i zaštićeni.

    Kako mogu dobiti svoju propusnicu nakon online kupnje?

    Vaša Istanbul Explorer Pass bit će odmah poslana na adrese e-pošte koju ste naveli tijekom postupka naplate. E-mail će sadržavati:

    • Vaš Explorer Pass ID
    • digitalni vodič
    • metro karta
    • poveznice za pristup korisničkoj ploči za upravljanje vašom propusnicom

    S korištenjem svoje propusnice možete započeti odmah.

    Digitalna propusnica

    Trebam li ispisati svoju propusnicu?

    Ne, ispisivanje je nije potrebno. Svoju Explorer Pass možete izravno pristupiti iz svog korisničkog panela. Ako očekujete da ćete biti offline, radi praktičnosti možete snimiti zaslon ili ispisati kopiju.

    Izgubio/la sam potvrdu e-poštom. Kako mogu pristupiti svom računu Pass-a?

    Ako ne možete pronaći svoju e-poruku s potvrdom, jednostavno kontaktirajte naš tim korisničke podrške i mi će odmah je ponovno poslati na vašu adresu e-pošte.

    Mogu li ući u atrakcije ako pokažem svoju e-mail potvrdu?

    Vaša e-mail potvrda uključuje poveznicu za pristup vašem Istanbul Explorer Pass korisničkom sučelju, gdje možete pregledati svoj QR kod i Explorer Pass ID. To je ono što ćete koristiti za ulazak. Za atrakcije koje zahtijevaju rezervacije, morate rezervirati unaprijed putem vašeg sučelja prije posjeta.

    Kako funkcionira korisnička ploča (Customer Panel) Istanbul Explorer Passa?

    Nakon kupnje Istanbul Explorer Passa, poslat ćemo vam e-mail koji uključuje broj vašeg Istanbul Explorer Passa i poveznicu koja će vam omogućiti pristup vašoj korisničkoj ploči.

    Kliknite na poveznicu.  Nakon toga možete unijeti broj svog pass-a i svoju lozinku.

    Nakon prijave, možete jednostavno pregledavati atrakcije, upravljati rezervacijama i planirati svoje posjete.

    Prijevoz

    Koje su usluge prijevoza uključene u Istanbul Explorer Pass?

    Javni prijevoz nije uključen u Istanbul Explorer Pass. Međutim, propusnica uključuje:

    • Preuzimanje i povratak za Bosphorus Dinner Cruise
    • Cjelodnevni prijevoz za izlete u Burisu, Sapancu i Masukiye
    • Pogodnosti za privatni transfer do zračne luke

    Za ostale lokacije, putnici mogu koristiti javni prijevoz uz Istanbul Kart.

    Gdje mogu nabaviti Istanbulsku prijevoznu karticu?

    U Istanbulu javni prijevoz zahtijeva Istanbul Kart. Možete je kupiti u kioskima u blizini prijelaznih stanica i dopunjavati po potrebi. Alternativno, kartice za jednokratnu upotrebu (karte za 5 vožnji) dostupne su na automatima u blizini kioska, koji prihvaćaju turske lire.

    Za detaljne upute posjetite "Kako nabaviti Istanbul Kart" blog stranicu.

    Nabavite besplatni vodič
    Želim primati e-poruke kako bih mi pomogli planirati putovanje u Istanbul, uključujući ažuriranja atrakcija, itinerere i ekskluzivne popuste za nositelje propusnice za kazališne predstave, ture i druge gradske propusnice u skladu s našom politikom podataka. Ne prodajemo vaše podatke.