Tere tulemast www.istanbulpass.net veebilehele! Täname, et külastasite meid. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, talletame, kasutame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate seda veebisaiti. Enne saidile sisenemist või mis tahes tundlike andmete jagamist palun tutvuge hoolikalt selle poliitikaga. Selle veebisaidi kasutamisega kinnitate, et olete nõustunud käesoleva privaatsuspoliitikaga sätestatud tingimustega.
Kui nende tavade osas tehakse muudatusi, avaldatakse need siin ning uuendatud poliitikad kehtivad üksnes tulevaste tegevuste ja andmete suhtes, mitte varasemate suhtluste kohta. Selleks, et püsida kursis sellega, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse, on soovitatav kontrollida seda privaatsuspoliitikat iga kord, kui külastate veebisaiti. Palun pange tähele, et see poliitika kehtib eranditult ainult selle veebisaidi kohta. Kui te liigute siin esitatud linkide kaudu välistele veebisaitidele, veenduge, et tutvuksite nende vastavate privaatsuspoliitikatega.
Meist
Cafu Pass Services OÜ, tegutsedes Istanbul Explorer Pass nime all, kogub, töötleb ja haldab kasutajatelt teatud isikuandmeid. Selle teabe kogumine on vajalik meie toodete ja teenuste tõhusaks pakkumiseks. Lisateabe saamiseks külastage www.istanbulpass.net.
Laste privaatsuspoliitika
Kooskõlas laste veebipõhise privaatsuse kaitse seadusega (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) ei ole käesolev veebisait ja selle teenused mõeldud alla 13-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 13-aastastelt lastelt. Selle vanuse alla jäävaid alaealisi on rangelt keelatud osaleda sellel saidil interaktiivsetes funktsioonides, esitada isikuandmeid, teha oste ega töödelda makseid. Kui me saame teada, et alla 13-aastaselt lapselt on kogutud andmeid, kustutame need viivitamata, et kaitsta nende privaatsust.
3. Isikuandmete kogumine ja kasutamine
a. Andmed, mida kogume
Kui te ostate toote või teenuse, võtate meiega ühendust veebivormi kaudu või suhtlete meiega e-posti teel, võime koguda ja töödelda teatud isikuandmeid. Nende hulka võivad kuuluda teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, reisikuupäevad, arveldusandmed ja makseteave. Te ei ole kohustatud esitama isiklikult tuvastatavat teavet üksnes selleks, et meie veebisaiti sirvida.
Kasutajakogemuse parandamiseks võime kasutada küpsiseid ja jälgimistehnoloogiaid. Need vahendid aitavad meil analüüsida veebiliiklust, jälgida kasutajate tegevusi ja optimeerida veebisaidi toimimist. Kuigi küpsised ei kogu isikuandmeid, võivad need olla seotud tuvastatava teabega, kui olete selle varem esitanud. Kogumudel-jälgimisandmeid võidakse jagada kolmandate osapooltega.
Analüütika ja veebipõhise reklaami eesmärgil võime kasutada Google Analyticsit ja muid sarnaseid tööriistu. Külastage Google'i privaatsuspoliitikat, et mõista, kuidas Google andmeid töötleb. Lisaks võime kasutada selliseid funktsioone nagu Google Analytics taasesituse (remarketing) jaoks, Display Network Impression Reporting ning demograafiline ja huvidepõhine raporti koostamine. Veebisaidi toimimiseks vajalikud küpsised on alati kasutusel, samas kui valikulised küpsised nõuavad teie nõusolekut.
Lisaks võidakse koguda mitteisikulist teavet, nagu brauseri tüüp, seadmeandmed, operatsioonisüsteem ja internetiteenuse pakkuja andmed. Meie süsteemid võivad jälgida sirvimiskäitumist, kasutatud otsingutermine ja väliseid linke, millele te klõpsate.
Kui elate Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), järgime me üldist andmekaitsemäärust (GDPR), et tagada teie isikuandmete vastutustundlik käsitlemine.
b. Andmed väljastpoolt
Võime samuti saada isikuandmeid kolmandate osapoolte sidusettevõtetelt, volitatud edasimüüjatelt või partneritelt, rangelt seoses teenuste ja toodetega, mida me pakume.
c. Kuidas me kasutame teie isikuandmeid
Kasutame kogutud teavet selleks, et:
- töödelda ja täita tellimusi
- pakkuda tooteid ja teenuseid
- hallata klienditehinguid
- teha reaalajas klienditoe vestlust
- küsida klientidelt tagasisidet ja arvustusi
- korraldada kampaaniaid ja loosimisi
- parandada veebisaidi toimivust ja kasutajakogemust
d. Kellega me teie teavet jagame
Me ei müü, kaubelda ega edasta teie isikuandmeid omavahel mitteseotud kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik tehingu lõpuleviimiseks või meie teenuste põhifunktsionaalsuse võimaldamiseks.
Siiski jagame konkreetseid kliendiandmeid, nagu nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja reisikuupäevad, makset töötlevate teenusepakkujatega, e-kaubanduse platvormidega ja turundustööriistadega, et teenuseid hõlbustada ja kliendikogemust parandada. Mõned neist kolmandatest osapooltest tegutsevad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Andme turvalisuse üksikasjade kohta ülekannete ajal vaadake teie teabe ülekandmist väljaspool EMP-d.
Võime samuti avaldada isikuandmeid:
- oma veebisaidi tingimuste ja reeglite täitmiseks
- kasutajate ja üldsuse kaitsmiseks
- seaduslike kohustuste täitmiseks
e. Tehinguteks vajalik teave
Tellimuste töötlemiseks ja teenuste osutamiseks vajame teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, arveldusandmeid ja reisiteavet. Siiski ei ole meie veebisaidi sirvimiseks vaja isikuandmeid jagada. Mis tahes kohustuslik andmekogumine on esitamise hetkel selgelt näidatud.
f. Andmete säilitamise poliitika
Hoiame isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik, lähtudes järgmisest:
- hetke- ja tulevaste teenusenõuete vajadusest
- andmete säilitamisega seotud seaduslikest kohustustest
- käimasoleva kliendisuhte staatusest
- andmete säilitamise valdkondlikest standarditest
- turvalisuse, kulude ja riskidega seotud kaalutlustest
- säilitatud andmete täpsusest ja asjakohasusest
g. Õiguslik alus andmete kogumiseks
Töötleme teie isikuandmeid õigustatud huvidest lähtuvalt, sealhulgas tellimuste täitmiseks, teenuste osutamiseks, tehingute haldamiseks, kampaaniate korraldamiseks ja veebisaidi täiustamiseks.
4. Andmete kasutamine ja ülekanded väljaspool EMP-d
Meie veebisait ja kolmandate osapoolte teenusepakkujad asuvad Ühendriikides. Kui te asute EMP-s, kantakse teie andmed USA-sse meie veebisaidi või teenuste kasutamisel. Teie teabe esitamisega annate selle ülekandele nõusoleku.
Erinevalt Ühendkuningriigist ja EMP-st ei ole USA-l samu rangemaid andmekaitsemäärusi. Siiski viiakse iga andmeedastus läbi heakskiidetud sertifitseerimismehhanismi kaudu, nagu on lubatud GDPR artiklis 46(f). Kui see on sertifitseeritud, uuendame vastavalt oma privaatsuspoliitikat.
Lisateabe saamiseks vaadake kuidas meiega ühendust võtta. Me ei edasta teie andmeid väljapoole EMP-d ilma asjakohaste tagatistega.
5. Teie andmekaitseõigused
Kui teid hõlmab GDPR, siis on teil mitu õigust, sealhulgas:
- teave selle kohta, kuidas teie andmeid töödeldakse
- juurdepääs teie isikuandmetele
- ebaõigete andmete parandamine
- isikuandmete kustutamine konkreetsetel tingimustel
- andmete ülekantavus isikuandmete edastamiseks
- õigus esitada vastuväiteid otseturundusele
- kaitse automatiseeritud otsuste eest, mis mõjutavad teid oluliselt
- õigus piirata andmetöötlust teatud asjaoludel
- võimalus nõuda hüvitist andmekaitserikkumiste eest
Nende õiguste teostamiseks saate:
- võtta meiega ühendust e-posti, telefoni või posti teel
- esitada kinnitamisandmed (nt konto number, kasutajanimi)
- esitada isikut tõendav dokument (nt pass või juhiluba)
- täpsustada andmetega seotud taotlus
6. Andmeturvameetmed
Rakendame turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid loata juurdepääsu, väärkasutuse või kadumise eest. Ainult volitatud töötajad, kellel on õigustatud äriline vajadus, saavad teie teabele ligi. Nendelt isikutelt nõutakse andmete turvalist käsitlemist ja konfidentsiaalsuse tagamist.
andmelekkest tuleneva olukorra korral teavitame nii mõjutatud isikuid kui ka asjakohaseid ametiasutusi seadusega nõutud korras.
Pange tähele, et mis tahes teave, mille te jagate vabatahtlikult meie veebisaidil või sotsiaalmeedia platvormidel, võib olla avalikult kättesaadav. Me ei vastuta avalikult jagatud andmete loata kasutamise eest. Isikuandmeid postitades olge ettevaatlik.
7. Teie isikuandmete kaitsmine
Meie veebisaidil võivad olla reklaamid ja lingid, mis suunavad teid kolmandate osapoolte saitidele, sealhulgas meie partnerite, tarnijate, reklaamijate, sponsorite ja teenusepakkujate saitidele. Kui klõpsate välisel lingil, suunatakse teid ümber teisele veebisaidile, millele kehtivad selle veebisaidi enda privaatsuspoliitikad. Me ei kontrolli ega võta vastutust selle eest, kuidas need kolmandate osapoolte veebisaidid teie andmeid koguvad, kasutavad või haldavad. Soovitame teil enne mis tahes isikuandmete jagamist tutvuda nende privaatsuspoliitikatega.
8. Kaebuse esitamine
Kui teil on muresid seoses sellega, kuidas me käsitleme teie isikuandmeid, oleme pühendunud sellele, et reageerime neile viivitamatult. Kui teid hõlmab üldine andmekaitsemäärus (GDPR), on teil õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Seda saab teha Euroopa Liidu (EL) või Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) riigis, kus te elate, töötate või kus te usute, et on toimunud andmekaitse rikkumine.
9. Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Käesolev privaatsuspoliitika on viimati uuendatud juunis 2018. Jätame endale õiguse muuta, täiendada või uuendada käesolevat poliitikat igal ajal. Kui tehakse olulisi muudatusi, teavitame teid e-posti või posti teel.
10. Kontaktandmed
Kui teil on selle privaatsuspoliitika või teie kohta hoitavate isikuandmete osas küsimusi, muresid või taotlusi, saate meiega ühendust võtta järgnevate kanalite kaudu:
10.1. Ettevõtte omanik
Seda veebisaiti omab ja haldab Entreprises Nockta Inc.
10.2. Registreeritud asukoht
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.3. Põhiline tegevuskoht
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.4. Kuidas meiega ühendust võtta
- Posti teel: saatke kirjavahetus ülaltoodud aadressile.
- Meie veebisaidi kaudu: kasutage meie veebisaidil saadaval olevat kontaktivormi.
- Telefonitsi: vaadake meie veebisaidil olevast uuest kontaktinumbrist.
- E-posti teel: saatke päringud meie veebisaidil toodud e-posti aadressile.
11. Juurdepääsetavuse abi
Kui vajate seda privaatsusteatist alternatiivses vormingus, näiteks audio, suur trükk või punktkiri, võtke palun meiega ühendust eespool loetletud kontaktandmete kaudu. Meie eesmärk on tagada juurdepääsetavus kõigile inimestele.